test2022-12-05T11:13:37+01:00

Kada kažete nešto o sebi,
To je hvalisanje,
Kada to kažu drugi o vama,
To je dokaz.

Pogledajte zadovoljnog klijenta, kada on ispriča svoju priču.

 

Uspešne kampanja na Instagramu

Uspešna kampanja na Instagramu

Ljiljana Dragutinović i Ljubica Milojević – Joka Lux, Smederevo, 

Htela bih ovim putem da pohvalim i zahvalim se na saradnji sa Draganom Bubulj i sa Yellow Pages-om. Već par godina imamo zaista lepu saradnju, uvek smo očekivali profesionalizam i predloge kako unaprediti naš nastup na netu. U toku naše saradnje dobili smo profesionalnu, brzu i adekvatnu pomoć.
Na vreme smo dobijali informacije i gde god nam je bila potrebna stručna pomoć. Tokom vremena počeli smo da se „razumemo“ i bez mnogo muke dođemo do zajedničkog odabira prave stvari za reklamu naše firme. Poslednje što smo radili su kampanje na Instagramu, koje su bile više nego što smo očekivali, i rezultati sami. Nadam se i dalje uspešnoj i iskrenoj saradnji sa vašom firmom i naravno sa Draganom.

 

*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje, možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

 

Kako do veb sajta koji radi za vas?

Kako do veb sajta koji radi za vas?

Dobro planirana veb stranica je važno sredstvo za stvaranje novog poslovanja i održavanje lojalnih kupaca informisanim i angažovanim.  

Sa druge strane, izrada samog veb sajta može biti dugotrajan i komplikovan proces.

Tim za izradu veb sajtova Yellow Pages-a sastoji se od stručnjaka za veb dizajn i programiranje, koji će vaš sajt napraviti prilagodljivim kako za sve urađaje, tako i za sve pretraživače.

Planiranje struktutre veb sajta predstavlja prvi i najbitniji korak u izradi. Stručnost tima za izradu veb sajtova Yellow Pages-a obuhvata svaki korak procesa, od dizajna i razvoja do strategije sadržaja i promocije. Ali pre nego što se započne sa izradom, prate se svi ovi praktični koraci – kako bi se osiguralo da nova veb stranica ispunjava vaše ciljeve.

1. Postavljanje ciljeva

Najvažniji napredni korak u planiranju nove veb stranice je razmišljanje o tome šta želite da postigne vaša stranica. Koju poruku ili poruke želite da promovišete? Da li tražite veb lokaciju koja generiše nove potencijalne kupce ili je vaš fokus više na podršci drugim prodajnim inicijativama sa centralizovanim poslovnim i kontaktnim informacijama. Pre nego što počnete da razmišljate o odgovorima na ova brainstorm pitanja, možete se opustiti, jer ćete apsolutnu pomoć i oko ovoga dobiti od Yellow Pages tima. Još neka od pitanja čiji bi odgovori trebali da definišu izradu sajta su i to – do koga preko sajta želite da dođete, šta želite da posetioci saznaju o vašoj kompaniji i koje akcije želite da preduzmu kao rezultat posete vašoj veb stranici?

2. Istraživanje

Istraživanje ključnih reči pruža uvid u ponašanje potrošača i može pomoći da se odrede koje ključne reči potencijalni kupci traže online i kada. Google planer ključnih reči je korisno sredstvo za traženje tačnih fraza koje korisnici koriste prilikom pretraživanja određenih dobara i usluga.

3. Planiranje

Ovde se sprovode u delo ciljevi koje ste postavili i istraživanja koje su Yellow Pages stručnjaci izvršili. Yellow Pages veb rešenja uključuju profesionalnu konsultaciju sa svakim stručnjakom ponaosob koji je uključen u izradu sajta, od dizajnera do programera. Ovo je vreme kada se razmišlja o tome koje će biti ime vašeg domena, gde će biti hostovan sajt i jedna od bitnijih stvari, ko će biti zadužen za ažuriranje sajta nakon njegove izrade i koliko često će se to raditi.

4. Izrada!

Sada kada imamo konkretan plan ciljeva koji želite da postigne vaša veb prezentacija i kako planirate da je izgradite i održite – vreme je da se izgradi. Ovo uključuje kreiranje i finaliziranje dizajna stranica, logotipa i arhitekture sajta, kao i optimizaciju.

Izrada veb sajta koji će najbolje postići vaše poslovne ciljeve uključuje nešto više od angažovanja programera. Zapravo, napredak bez pravilnog planiranja i unapred predviđenog rezultata može dovesti do veb stranice koja može izgledati lepo, ali to ne daje željene rezultate za vaše lokalno poslovanje ili vaše kupce.
Zato je veoma važno da izradu ovog alata koji vam može poboljšati poslovanje i prodaju prepustite stručnjacima.

Pogledajte kako izgledaju neki od sajtova koje je napravio Yellow Pages.


Kontaktirajte Yellow Pages tim za izradu sajtova!

Instagram postaje glavno prodajno tržište – Kako to iskoristiti?

Add Your Heading Text Here

Instagram postaje glavno prodajno tržište – Kako to iskoristiti?

I dan danas stoji ona premisa da slika govori više od hiljadu reči. Što se tiče Instagram oglašavanja ovo je istina od koje će zavisiti da li će neko odabrati vaš proizvod ili ne.

Slike koje vaše preduzeće deli na Instagramu ne služe više samo da budu zanimljive, nego se prema objavama oblikuje mišljenje pratilaca, a i sveukupno mišljenje koje će ljudi imati o vašem poslu. Vaši potencijalni kupci žele da vide sve, od toga kako stvarate vaš proizvod, kako on funkcioniše i kako ga drugi koriste – I upravo je Instagram idealno mesto za ovaj vid promocije, kao mesto gde klijenti mogu da zavire unutar vašeg brenda i saznaju sve potrebne informacije koji će vas izdvojiti od konkurencije i biti okidač kupovine.

Instagram je već uveliko u svetu glavna prodajna platforma sa visokim stepenom angažovanja korisnika, koji znaju šta žele i kako to da nađu, a u Srbiji se po poslednjim istraživanjima sve bolje kotira tako da je pravo vreme da se „popnete“ na ovu društvenu mrežu i preuzmete sve klijente na vreme.
Ali naravno, kao i za svaki vid marketinga, da bismo stigli do pravih ljudi moramo znati gde da gledamo i kako da ih nađemo. Većini ljudi se učini kako su upoznati sa postojanjem Instagrama i koriste ga za privatne svrhe, da na isti taj način mogu da koriste i promovišu svoj poslovni profil i tu dolazi do greške jer ne posmatraju ovu platformu kao legitimnu promociju i gube potencijalne klijente.

Kao i za svaki vid oglašavanja i promocije, neophodno je potražiti savet i pomoć od onih koji imaju iskustvo i znanje u ovom polju, i samim tim pomoću Instagram marketinga postaviti poslovanje iznad drugih u istoj delatnosti. Yellow Pages već 20 godina drži svoje mesto u digitalnom svetu, tako da smo od početka Instagram promocije u Srbiji krenuli sa ovim vidom oglašavanja. Kroz Instagram kampanje koje smo vodili za klijente različitih delatnosti i potreba, saznali smo mnoge benefite ove promocije i kako da ih iskoristimo na pravi način. Takođe, naša baza je godinama rasla te uz svo znanje koje smo sticali radom, stekli smo i ogroman broj ljudi koje možemo da targetiramo i samim tim dođemo do pravih ljudi zainteresovanih za baš Vaš proizvod.

Ovde možete pogledati neke od Instagram kampanja koje smo uradili za naše verne klijente.


Kontaktirajte stručnjake koji mogu da vam pomognu oko Instagram oglašavanja!

Kako da prodajete preko Facebooka?

Kako da prodajete preko Facebooka?

Ako još niste počeli da koristite Facebook da biste povećali prodaju, to je nešto što što pre morate uzeti u razmatranje.

Ljudi koriste Facebook ne samo da ostanu u kontaktu sa prijateljima, već i da ostanu upoznati sa najnovijim trendovima i proizvodima iz delatnosti koje su im zanimljive. Facebook pruža sjajnu platformu za poslovne korisnike, preko koje dopiru i povezuju se sa kupcima.

Facebook ima odličnu podršku gde ćete saznati više o tome koje su vaše mogućnosti za podešavanje Facebook prodavnice, kako da povežete svoj sajt sa Facebook-om, tačnije, svaki korak koji planirate da napravite ima uz sebe detaljno objašnjenje od samog kreiranja kampanje, do njihovih statistika na kraju iz kojih možete dobiti bitne informacije o ciljnoj grupi ljudi koja najbolje reaguje i samim tim ćete znati kako sa sigurnošću da dođete do pravih klijenata.

Facebook zna gde živimo, gde radimo, šta volimo, šta jedemo i šta radimo za zabavu. To daje biznis savršen alat kojim se možete fokusirati na specifičnu grupu ljudi. Umesto da napravite generički oglas za široku publiku, koristite Facebook ciljanje u svoju korist — uštedite troškove za oglašavanje i dođite do više pravih ljudi za vaše poslovanje.

Facebook pruža platformu koja je pogodna za preduzeća bilo koje veličine. Sa svojim funkcijama za targetiranje određenih ciljnih grupa, možete promovisati svoju stranicu publici koja je zainteresovana baš za usluge ili proizvod koji vi nudite i to u vašem lokalnom području. Takođe, možete izabrati sopstveni budžet.

Iskoristite dostupnost ovog veličanstvenog alata za promovisanje svojih proizvoda/usluga i što pre krenite ka kupcima koji su već “na mreži” i traže ono što vi imate da ponudite.


Kontaktirajte stručnjake koji mogu da vam pomognu oko Facebook oglašavanja!

Oglašavanje na društvenim mrežama

Oglašavanje na društvenim mrežama

Marija Pantelić – T.S.N. Vajat, Blace, Toplica

 Preporučujem saradnju sa Milenom Jovanović iz Yellow Pages-a. FB kampanja mi je jako pomogla u reklamiranju, oglašavanju i neprosrednom nalaženju kupaca. Proširila sam kontakte, dobila nove klijente i ostvarila saradnju sa nekim maloprodajama. Milena Jovanović mi je pomogla svojim izuzetnim poznavanjem internet marketinga, osluškivanjem potreba tržišta, intuitivnim predlozima i sugestijama. Naš otvoren, srdačan i prijateljski odnos mi je pomogao da prevaziđem početnu nesigurnost i nepoverljivost prema za mene tada nepoznatom prodavanju preko interneta. Uvek važi pravilo: Traži pomoć od stručnjaka u oblasti čija ti je pomoć neophodna..

 

*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje, možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

 

Da li je sve oko nas oglas?

Da li je sve oko nas oglas?

Da li ste se nekada zapitali koja je pozadina svega što nam se plasira?

Kada pogledamo malo bolje, uvidećemo da smo okruženi informacijama sa svih strana.
Dok se vozimo automobilom uglavnom slušamo radio. Kod kuće gledamo televizijski program, a kada se vraćamo sa posla javnim prevozom, mi listamo društvene mreže na svojim pametnim telefonima.
U svim ovim aktivnostima izloženi smo nekom vidu sadržaja. 
Konstantno nam se plasiraju razne informacije.
Ako se malo dublje zamislimo, sve te informacije su zapravo neki vid oglasa.
Određeni oglasi su očigledni, dok su neki kreirani suptilnije, ali i jedni i drugi imaju za cij da skrenu pažnju i izazovu određenu reakciju ljudi (uglavnom je to kupovina nekog proizvoda ili usluge).

Iz ugla firme

Zašto je bitno oglašavanje?

Primetićemo da se svi veliki “igrači” oglašavaju.
Ne postoji osoba koja ne zna za Coca-Colu, Mercedes, McDonald’s i ostale gigante. Bez obzira što je reč o svetski poznatim brendovima, svi su oni davno uvideli koliki značaj ima oglašavanje i konstantno ulažu u ovaj vid marketinga.

Ako se sada osvrnemo na privredu Republike Srbije, 99.8% (da, dobro ste pročitali) ukupno aktivnih preduzeća čine mikro i mala preduzeća.

Nameće se pitanje, kako se probiti u moru konkurencije ako niko ne zna Vas?

Yellow Pages ima rešenje!

Još pre 20 godina, uspeli smo da prepoznamo potrebe i želje ljudi (kupaca) da lakše dođu do traženih proizvoda i usluga. Sa druge strane, tu su potrebe firmi, preduzetnika i zanatljija za oglašavanjem, kojima je u interesu da što više ljudi zna za njih i njihove proizvode, odnosno usluge.

Prateći tehnološki napredak, prešli smo sa štampanog izdanja na veb platformu, a potom smo uveli i sve vidove digitalnog oglašavanja (video oglasi, mailing kampanje, promocije na svim društvenim mrežama).
Strategije oglašavanja kreiraju se posebno za svakog klijenta. Pažljivo se biraju najefektivniji vidovi i kanali oglašavanja, gde se vodi računa da se postigne maksimizacija profita u odnosu na uložena novčana sredstva.

Oglas koji košta malo, ali znači mnogo!©

Vrste video oglasa

Add Your Heading Text Here

Vrste video oglasa

Tipovi video oglasa i njihova namena. Tehničke specifikacije video oglasa.

prethodnom tekstu dosta se govorilo o značaju video oglasa i njihovom preuzimanju primata u eri digitalnog oglašavanja.

Sada ćemo se fokusirati na tipove video oglasa i pokušati da ih detaljnije pojasnimo.

Korporativni video oglas 

Ovaj tip video oglasa je idealan kako biste predstavili svoju firmu/kompaniju potencijalnim kupcima. Pokažite detaljno čime se bavite – neka kupci vide Vaš stručan tim, tehnologiju kojom raspolažete, sertifikate koje posedujete. Možete snimiti gde se nalazite, ili kako da kupci lakše dođu do Vas. 
Korporativni video Vas približava potencijalnim kupcima i dosta utiče na sticanje prvog utiska o Vama. 

Proizvod-video tip oglasa

Može se slobodno reći da ovi tipovi oglasa direktno doprinose prodaji.
Kupci danas na internetu gledaju i traže. Njima je obično potrebna pomoć ili potrvrda kako bi se odlučili na kupovinu. 
Ovde na scenu dolaze proizvod-video oglasi kojima predstavljate svoje proizvode/usluge. Uz pomoć ovog tipa oglasa u mogućstvu ste da snimite i pokažete svoj proizvod ili uslugu iz svakog ugla. 

Posebna pogodnost ovog načina oglašavanja je ta što prodavac ne mora imati sve svoje proizvode u radnji, ili ne mora nužno uzimati veći prodajni prostor. Dovoljno je samo da predstavi svoje proizvode kroz video oglase i postavi ih na internet. 
Već smo govorili o tome da su video oglasi „večni“ na internetu, da se veoma lako dele i da efikasno utiču na prodaju.

Dobra praksa je da se svaki proizvod, ili grupa srodnih proizvoda predstavi konkretnim video oglasom. Svako ko se odlučuje na kupovinu nečega – pretražuje kako se to nešto koristi, ili kojih je specifikacija. Ukoliko detaljno predstavite svoje proizvode sa svojim karakteristikama, kupci će se mnogo lakše odlučiti na kupovinu.

Sad kad smo se malo bolje upoznali sa tipovima oglasa, potrebno je pomenuti par stvari vezanih za tehničke specifikacije koje bi jedan video oglas trebalo da ispunjava.

Živimo u digitalnoj eri, gde tehnika i tehnologija napreduju brže nego ikad. 
Nekad je za kvalitetan video snimak bila potrebna profesionalna oprema od nekoliko hiljada eura, dok danas većinu stvari odlično izvršavaju i mobilni telefoni iz pristupačnog cenovnog ranga.

Na osnovu sprovedenih istraživanja, došlo se do podataka da najbolje rezultate donose video oglasi koji traju 30ak sekundi. Sve preko toga prestaje da drži pažnju korisnika.
Preporučuje se HD ili FullHD rezolucija video snimka (720p tj. 1080p), ili kombinovanje fotografija u visokoj rezoluciji, kako bi se što bolje predstavio proizvod. Tekst u okviru videa je poželjan, ali ne u prevelikoj meri – kako ne bi „gušio“ vizuelni aspekt oglasa. Moguće je kombinovati snimljen glas, video isečke i animirane slike kako bi se kreirao kvalitetan i interesantan video oglas.

Kompanija Yellow Pages preko 10 godina uspešno kreira video kampanje za sebe i svoje klijente. Obezbeđujemo hosting video oglasa koji su već kreirani, kao i kreiranje video oglasa na osnovu materijala koji su klijenti dostavili. Video oglasi se postavljaju na Yellow Pages portal i YouTube platformu, a omogućeno je njihovo jednostavno deljenje na sve društvene mreže, jednim klikom, preko portala Yellow Pages. 
Sarađujemo sa klijentima oko ideja i vizuala za video oglase i uvek smo raspoloženi za čašicu razgovora.

Ukoliko ste uvideli značaj oglašavanja putem videa, kliknite na sliku ispod koja vodi na kontakt formu, ostavite svoje podatke, a mi ćemo Vas u najkraćem mogućem roku kontaktirati.

Baner – virtuelni izlog Vašeg biznisa

Baner – virtuelni izlog Vašeg biznisa

Čemu služe sličice u obliku pravougaonika koje viđamo na veb sajtovima? Koja je svrha baner oglasa i zašto su oni toliko zastupljeni na internetu? Da li posetioci sajtova obraćaju pažnju na banere?

Kratka istorija banera

Baner se prvi put kao vid reklame pojavio davne 1994. godine, na sajtu Wired Magazine
Sama ideja ovog oglasa bila je da izazove reakciju posetilaca, a natpis na baneru glasio je: „Da li ste ikada kliknuli mišem ovde? E, sada ćete“ i vodio je korisnike ka promo kampanji kompanije AT&T. 
Ovim banerom, njegovi tvorci želeli su da izazovu reakciju posetilaca sajta i uspešno su uspeli u tome.

Danas je baner jedan od najrasprostranjenijih alata digitalnog oglašavanja.

Tipovi banera

Baneri mogu biti različitih formata i dimenzija. 
Izdvajaju se 3 formata baner oglasa. Baneri u formatu slike (ekstenzije .jpg .png ili .gif), baneri napravljeni uz pomoć HTML5 koda i animirani baneri rađeni u flash-u, koji  polako izlaze iz upotrebe zbog sve većeg izostavljanja flash podrške od strane veb pregledača (browsera).

Predložene dimenzije banera variraju u zavisnosti od mesta prikazivanja na veb sajtovima, ali postoje već neke preporučene dimenzije koje su se pokazale kao optimalne. Dimenzije banera se iskazuju u pikselima, a najčešće korišćene su: 728×90 px, 160×600 px i 160×300 px.

Baneri mogu biti statični ili dinamični – u zavisnosti kakva poruka želi da se prenese i kakav se proizvod ili usluga reklamira.

Postojanje samog banera ne bi imalo smisla ako taj baner ne vodi ka nečemu. 
Baner oglasi su zasnovani na slikama (display ads) i njihova svrha je da promovišu brend i/ili da preusmere posetioce sajta na određenu lokaciju na internetu. 
Baner oglas treba da poseduje dugme sa klikom na akciju ( tzv. CTA dugme), ili je ceo klikabilan, čime se korisnik preusmerava na sadržaj koji se banerom reklamira.

Benefiti banera iz ugla firme i posetioca sajta

Ako bismo napravili neki vid analogije, baneri na sajtu su zapravo isto što i putokazi u velikim šoping centrima.

Kupac obično dođe na sajt da bi nešto saznao ili kupio. Kako su sajtovi uglavnom prepuni informacija, baner predstavlja savršen način kako da posetilac sajta nađe ono što traži.

Baner se može posmatrati i kao izlog Vaše prodavnice u digitalnom svetu. Kupce često povuče da uđu u neku radnju ako je njen izlog interesantan i ima šta da ponudi. Isti slučaj je i sa banerima na sajtu.

Loše preporuke ne postoje!

Loše preporuke ne postoje!

Da li je negativna preporuka zapravo dobra za Vaš biznis? Kako na najbolji način iskoristiti loše preporuke i šta to dobro one donose.

Interesantan podatak je taj da kupci provode gotovo 5 puta više vremena čitajući online sadržaj koji ima negativne preporuke.

Profili koji imaju 100% pozitivnih preporuka kod kupaca ponekad izazivaju osećaj da je nešto „namešteno“ (iako ne mora da bude praksa). 
Nekoliko negativnih preporuka daje potrošačima razlog da veruju svim Vašim pozitivnim preporukama. Veruju da je profil „živ“ i da je sve vezano za poslovanje firme legitimno.

Šta je razlog negativnih preporuka i kako ih rešavati?

Negativne preporuke dolaze od nesrećnih kupaca. 
Kada ih „gurate pod tepih“ Vi zapravo ignorišete nezadovoljne kupce – što se smatra velikom greškom. 
Negativna preporuka predstavlja odličnu priliku za pretvaranje nezadovoljnih kupaca u zagovornike Vašeg brenda uz pomoć kvalitetnih post-prodajnih usluga. Javno odgovaranje na negativne komentare demonstrira ostalim potrošačima da vodite računa o svojim kupcima i da Vam je stalo do njihovog mišljenja.

Rezultati su pokazuju sledeće:

91% kupaca će preporučiti firmu kada je zadovoljno korisničkim servisom

18% kupaca postaju lojalne mušterije kada dobiju kvalitetan odgovor na svoju negativnu preporuku, sa obrazloženjem i ponuđenim rešenjem

Brisanje negativnog komentara može više da šteti nego da koristi

Negativne preporuke povećavaju angažman potrošača i poverenje u Vaš brend!

Rešavanjem problema otkrivenog uz pomoć negativnih preporuka direktno se poboljšava zadovoljstvo kupaca – pregledači se pretvaraju u kupce, a kupci postaju lojalne mušterije.

Krajnji rezultat je siguran broj stalnih klijenata koji se vraćaju Vama upravo zbog kvaliteta usluge koju ste im pružili.

Kupci se „sele“ na online shopping!

Online predstavljanje biznisa sve više preuzima primat nad tradicionalnim oglašavanjem.

Kupci se polako sele na online kupovinu i dononose odluke uz pomoć tuđih iskustava i preporuka.

Dobar primer online poslovanja neke firme podrazumeva ažurno odgovaranje na pitanja potencijalnih kupaca. Uvek su dobrodošle zahvalnice na dobrim preporukama, a na lošim preporukama bitno je fokusirati se na rešavanje problema i pružiti pomoć kupcima.

Cilj je podstaknuti zadovoljne klijente da napišu koju reč o proizvodu/usluzi koju su od Vas kupili – značiće i Vama a i potencijalim kupcima koji su se možda dvoumili oko kupovine tog proizvoda/usluge.

Mogli bismo da izvedemo zaključak da dobre preporuke prodaju proizvod, a loše signaliziraju menadžmentu šta bi eventualno trebalo da se menja ili koriguje. Sve navedeno je bitno kako bi se kvalitet poslovanja podigao na viši nivo, jer je zadovoljan kupac – najbolji kupac.

Kako steći poverenje potrošača?

Kako steći poverenje potrošača?

Zašto je u današnje vreme teško doći do poverenja potrošača i šta je dovelo do ovakvog stanja. Kako povratiti poverenje u marketing?

Svi prodavci žele da prodaju još više, ali ako je krajnji cilj da se proda bilo koji proizvod bilo kako – onda je rezultat dosta loša prodaja i nezadovoljstvo kupaca. 
Verujemo da postoji nešto što utiče na potrošače i na njihove odluke koje oni donose svakodnevno. 
Da li potrošači veruju plaćenim reklamama? A ako ne, kome veruju?
Kako se potrošači ponašaju u kupovini? 
Koliko se oslanjaju na preporuke drugih kupaca?

Potrošači ne veruju marketingu

Samo 4% Amerikanaca veruje da marketing i oglašavanje obavljaju ljudi sa integritetom. 
Ako 96% Amerikanaca veruje da marketing i stručnjaci za oglašavanje sami stvaraju sadržaj koji je napravljen da ih namerno dovede u zabludu – znači da se u procesu kupovine treba dobro zamisliti.
Ova percepcija – iako sigurno nije namera – generalno predstavlja problem za potrošače. 
Dok im je potrebno uputstvo i pomoć u usmeravanju izbora koji su im dostupni, ne žele da se osećaju loše u kupovini, jer sigurno traže svoj komfor.
Traže da veruju izvorima na koje su našli čitajući preporuke.
I brendovi i prodavci imaju podjednako nezgodan problem – i dalje im je potrebno da komuniciraju i da se vidi ko su i šta imaju da ponude potrošačima.
Potrošači uglavnom biraju žive preporuke. Ne žele da se pomeraju iz svoje zone komfora, bez da pronađu na drugom mestu nešto isto ili bolje. To znači da ne žele samo da hodaju i gledaju, jer danas oni mogu komforno da sede i sve vide, a kupuju kada pronađu baš ono što hoće.
Oni žele da se vidi da neko brine o njihovim potrebama, da osete ako im zatreba pomoć, da će je tu i naći.

72% ispitanika navodi da ako neko napiše uputstvo ili savet, a nema dovoljno znanja i iskustva u pogledu 
proizvoda, tehničkih i funkcionalnih osobina, potrošač neće verovatno uzeti u obzir savete i verovatno neće kupiti.

Prema tome, veoma je važno da ovaj deo završi profesionalna osoba ili osoba iz pomenute oblasti/struke.
Koncept pronalaženja nekoga ko garantuje za proizvod i brend je veoma stara. O proizvodu najviše znaju oni koji ga proizvode i oni koji su redovni korisnici ili su iz te branše.

Istorija marketinga sa poznatim ličnostima

1900-ih godina prošlog veka došlo je do podrške sportista u marketingu, posebno u Americi gde je bejzbol popularan, a njegovi igrači sinonim za američki način. 
Kada je John Wayne predstavio Camel ili Cindy Crawford  Pepsi, rezultat je bio sigurna kupovina. 
Počevši od sredine prošlog veka, filmske zvezde su postale moćni marketinški alati. Onda je došla i era pravih sportskih zvezda: Nike i Michael Jordan su napravili pravi raj u marketingu, a Air Jordan postaje najbolje prodavana košarkaška patika svih vremena. Svaki dečak koji voli košarku, a rođen u 80-im godinama želeo je da bude kao Jordan i da nosi Nike patike. Svako sa sigurnošću može da veruje da je sam Jordan najbolja preporuka za patike.

Kako su  godine prolazile, tržište je nastavilo da koristi poznate ličnosti, obično slavne, zabavne ili profesionalne sportiste. Međutim, bilo je teško da se objasni tehnološki napredak koji se pomerio, 
kako potrošači sada vide reklame i kako traže potvrde u svojoj odluci o kupovini.

Internet je potpuno preokrenuo pogled potrošača na sadržaj, jer kupci imaju veliki izbor i mogu da traže i traže sve dok ne nađu potvrdu svog izbora.

Te potvrde ne mogu da dobiju od poznatih ličnosti koje se nalaze na oglasu.

Zbog čega su važne preporuke?

Kada se radi o kupovini na internetu, kupci očekuju pomoć. Pomoć može biti u različitim oblicima, a bilo koja će pomoći u odluci pri kupovini. 
Gledajući beskonačnu ponudu veoma sličnih proizvoda, različitih cena, izbor postaje veoma težak. 
Kupci smatraju da je kupovina zahtevna, istraživanje i upoređivanje cena kako bi se osigurali da dobiju pravi proizvod za sopstvene potrebe je veoma naporna. 
Da li neko od slavnih u ovom slučaju može pomoći – naravno da je odgovor ne.

Rešenje za ovaj problem postoji u preporukama.

Prema istraživanju, ljudi u potrazi za proizvodom najviše veruju preporukama od ljudi koji su kupili, a koje poznaju – prijatelji, porodica, saradnici, stručna lica iz te delatnosti.

Ali, kako pokazuju ispitivanja, prodajni saradnici mogu biti moćni izvori preporuka.
Brendovi i prodavci na malo zapravo mogu poboljšati ovo investiranjem u svoje saradnike: poboljšanjem njihovog znanja o proizvodima i brendovima osnažujući ih da budu bliski prodavci.

Gde potrošači gledaju preporuke i kome mogu da veruju?

Stručnost je ključna za potrošače koji traže savete o tome šta kupiti. 
Ako ste u potrazi za novim patikama, lična preporuka Jordana je korisna, 
Kada ste u potrazi za teniskim reketom, lična preporuka od nekog kao Roger Federer ima smisla, možda čak i možete verovati njegovoj preporuci o satu, ako je bar švajcarski. 
Za razliku od gore navedenog, njegova najnovija reklama za Barilla pastu ne izgleda kao veoma dobra preporuka, jer je on sam proglasio da ništa ne zna o kuvanju, a još manje zašto je Barilla pasta najbolja testenina.

U današnjem internet svetu beskrajnog izbora, potrošačima je potreban neko ko može da bude autentičan i zasnovan na ekspertizi, neko ko ima želju da pomogne u odluci pri kupovini. 
To često može biti i zadovoljni kupac koji je opisao svoje iskustvo.

Svesnost je važna, ali kako su potrošači vođeni marketingom, oni će sa pažnjom kupovati samo kada veruju, uporno će tražiti ljude koji preporučuju, mnogo više nego sam oglas. Oni traže nekoga kome mogu verovati da potvrde svoju odluku o kupovini.

3 vrste sadržaja Video Oglasa kojim pomažete kupcima da se odluče na kupovinu

3 vrste sadržaja Video Oglasa kojim pomažete kupcima da se odluče na kupovinu

Kako kreirati adekvatan video oglas. Tipovi video oglasa na osnovu ciljne publike. Šta video oglasi znače za firme, a šta za kupce.

Već znate da su video oglasi najefikasnji alat za promociju Vašeg biznisa, ali koliko ste upoznati sa samim postupkom kreiranja video oglasa i šta sve oglas može da donese?

Koje vrste videa bi trebalo da pravite? Kako treba da ih kreirate i gde da ih plasirate?
Možda već imate ideju o tome šta želite da uradite, ali niste sigurni kako da započnete?

Najbolje mesto za početak je razmišljanje o Vašim kupcima.

Koje vrste informacija kupci treba da znaju o Vašem poslu i Vašim proizvodima ili uslugama?

Svako može potrošiti mnogo novca pri kreiranju zanimljivih video oglasa, ali ako oni ne pomognu kupcima da izaberu Vaš proizvod ili uslugu, u čemu je poenta praviti ih? 

Kreirajte sadržaj za “putovanje” Vaših kupaca!

Važno je započeti bilo koji tip marketing projekta razmišljajući o ciljnoj publici – a ista pravila važe i za video oglase.

Kupci imaju različite potrebe i probleme i postavljaju različita pitanja. Takođe, postavljaju različita pitanja u zavisnosti od toga koliko su spremni da donesu odluku o kupovini.
Na primer, neki kupci  aktivno traže proizvod i spremni su da ga kupe čim ga pronađu. Drugi žele da saznaju više o proizvodu i njegovim karakteristikama, a treći možda i ne znaju koji proizvod zapravo traže. 

Ovo se često naziva “kupovnim putovanjem” i obuhvata tri faze: svesnostrazmatranje i odlučivanje.

Evo tri predloga video oglasa koje možete kreirati za različite faze kupaca:

1. Predstavite svoje poslovanje: faza svesti 

Ovi tipovi video oglasa služe da upoznaju kupce sa Vašim poslom, proizvodima ili uslugama.

Mogu da imaju oblik intervjua, gde vlasnik ili direktor firme ukratko predstavljaju svoju firmu, ili mogu da daju informacije o novom proizvodu/usluzi.

Video snimci ovog tipa su odlični za kupce koji su još vrlo rano na kupovinom putovanju i mogu Vam pomoći da počnete izgradnju veze sa potencijalnim kupcima.
Oni su takođe odličan način da dovedete ljude u svoju prodavnicu, restoran ili kancelariju i da im ispričate nešto o tome šta radite, zašto volite to što radite i kako pomažete svojim kupcima.

Recite im koje dodatne vrednosti i vrste ekspertize koju mogu očekivati prilikom saradnje sa Vama.

2. Predstavite svoje proizvode ili usluge: faza razmatranja

Kada su kupci u fazi razmatranja, oni počinju da sužavaju svoje opcije.

Pomozite kupcima da donesu odluku tako što delite korisne i praktične informacije u video oglasu.
Edukativni video oglasi (“How to” oglasi) mogu pokazati kako rešavate probleme. Možete da pružite kupcima demo proizvoda, ili da delite savete kako biste olakšali njihov proces odlučivanja.

Na primer, izvođač radova može da deli savete o planiranju predstojećeg renoviranja stambenog prostora, ili da jednostavno pokaže potencijalnim klijentima kako izgleda renoviranje kuhinje – od početka do kraja.
Ključ je pružiti interesantne informacije koje pomažu Vašem klijentu da odluči da li ste za njega odgovarajući izbor.

3. Predstavite preporuke vaših kupaca: faza odluke 

Konačno, kada su kupci spremni da donesu odluku, može biti korisno za njih da čuju i vide preporuke -svedočenja od kupaca koji su već radili sa Vama. Kada kažete nešto o sebi, to je hvalisanje, a kada to kažu drugi o Vama, to je dokaz. Neka Vaši najbolji klijenti podele svoje iskreno iskustvo i pomognu potencijalnim klijentima da donesu pravu odluku – tj. da kupe od Vas. 

Sad kada razumemo ove 3 faze kupovine, možemo započeti stvaranje različitih vrsta video sadržaja kako bismo pomogli korisnicima da naprave bolje i brže odluke.

Svetlo, kamera, akcija!

Vreme je da započnete snimanje!

Video Oglasi zapravo ne moraju biti komplikovani da bi bili efikasani. Sve može biti jednostavno kao što je uzimanje pametnog telefona i ulaganje nekoliko sati učeći kako se koristi softver za uređivanje video zapisa. Ponekad najjednostavniji video snimci daju najbolje rezultate.

Ako nemate vremena za dodatni posao, naši stručnjaci iz Yellow Pages video redakcije su tu da ponude svoje iskustvo.

Naši Video oglasi stvaraju trajni utisak i pomažu Vam da se izdvojite od konkurencije. 

Želite da saznate kako?

Pozovite nas, ili ostavite svoje kontakt podatke, a mi ćemo Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.

Dobra preporuka je pola prodaje!

Dobra preporuka je pola prodaje!

Zašto su preporuke važne za poslovanje?

Proces donošenja odluke o kupovini

…a šta ako pođemo od sebe?

Kada se stavimo u ulogu kupca, sa lakoćom možemo zaključiti da se uglavnom odlučujemo za kupovinu onih proizvoda/usluga o kojima već imamo gotovu informaciju od strane prethodnih kupaca.

Ta informacija je zapravo preporuka
Ona može biti vezana za kvalitet, dizajn, tehničke karakteristike proizvoda, propratnu uslugu, garanciju, ili jednostavno ljubaznost ljudi koji prodaju tu stvar/uslugu.

Ako o nekom proizvodu ne znamo baš ništa, a ne postoje preporuke kupaca, velika verovatnoća je da ćemo taj proizvod preskočiti.

Da li ste znali?

Kompanija Yellow Pages Srbija sprovela je istraživanje vezano za fenomen preporuka. 
Na osnovu reprezentativnog uzorka mogu da se uoče određene zakonitosti:

90% potrošača čita preporuke prethodnih kupaca

85% kupaca čita do 10 najsvežijih preporuka o proizvodu/usluzi

Za 70% potrošača dobra preporuka uliva poverenje i povećava želju za kupovinom.

Dobra preporuka sama prodaje proizvod!

Zašto su video oglasi IN?

Zašto su video oglasi IN?

Koliko vredi video, ako slika vredi 1000 reči?

Benefiti video oglašavanja:

U poslednjih 5 godina, video je zauzeo preko 80% digitalnog sadržaja. Svakodnevno korisnici pogledaju preko 4 milijardi videa na YouTube platformi, dok se trećina ljudi odlučuje na kupovinu određenog proizvoda nakon pregleda videa.

Ljudi vole da dele video sadržaj i ovaj fenomen eksponencijalno podiže domet video oglasa. Video oglasi su odlično optimizovani za mobilne telefone, pa ih korisnici najčešće gledaju preko svojih telefona.

Pretraživači „vole“ video oglase i određenim algoritmima video sadržaj prikazuju iznad ostalog sadržaja.

Za ograničen vremenski period, kupci mogu da vide, da se informišu i odluče na kupovinu, bez potrebe da lično odlaze do radnje.

Za relativno ograničen budžet, video pruža sve navedene benefite, na internetu je zauvek i omogućeno je njegovo beskonačno pregledavanje i deljenje.

Kako se oglašavati putem videa?

Video kratko traje, ali mnogo govori. Ukoliko imate mnogo proizvoda, predstavite ih pojedinačno i detaljno, iz svakog ugla. Objasnite kako Vaš proizvod funkcioniše.

Ako se bavite nekom delatnošću, pokažite ljudima kako to radite i zašto baš Vas da odaberu u moru konkurencije.

Delite svoj video sadržaj, što je više podela, to je veća verovatnoća da Vaš oglas stigne do pravih kupaca.

Yellow Pages video oglasi

Iza kompanije Yellow Pages stoji preko 10 godina iskustva u kreiranju video oglasa i na hiljade zadovoljnih klijenata.

Video oglasi se objavljuju/nalaze na sajtu yellowpages.rs i svim društvenim mrežama i platformama, kao što su: YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn.

U izradi video oglasa koriste se savremeni programi i poštuju se svi standardi optimizacije propisani od strane Google-a.

Košta malo, ali znači mnogo©

Primere video oglasa možete pogledati klikom ovde

Video Marketing – oglašavanje koje hvale svi, i prodavci i kupci

Video Marketing – oglašavanje koje hvale svi, i prodavci i kupci

Video marketing kao način internet oglašavanja predstavlja jedan od najzastupljenijih vidova reklamiranja u poslednjih nekoliko godina. 2018. godina će takođe biti godina Video Marketinga.

Video Marketing je u 2017 godini ostvario veoma dobre rezultate firmama koje su ga koristile u svrhe promocije svojih proizvoda i usluga.

Statistike su prikupljene anketiranjem 570 jedinstvenih ispitanika u decembru 2017. Ispitanici su se sastojali od marketing profesionalaca sa jedne i kupaca koji su na internetu sa druge strane. Ispitanici su kategorisani kao prodavci ili potrošaći prema njihovom odgovoru na preliminarno pitanje, kako bismo bili sigurni da dobijamo odgovore na relevantna pitanja.

U nastavku su najbitniji elementi ankete.

Upotreba Video Marketinga je u konstantnom porastu

  • 81% firmi aktivnih na internetu planira da koristi Video marketing što predstavlja rast u odnou na prošlu godinu u kojoj je ovaj vid oglašavanja koristilo njih 63%
  • 99% onih koji već koriste Video marketing kažu da planiraju da ga koriste i u ovoj godini.
  • 65% firmi koje nisu koristile Video marketing kažu da planiraju da počnu da ga koriste u 2018

Video se mnogo gleda

Od Video sadržaja koji gledamo na poslu do onlajn streaming usluga i dalje, Video je centralni deo naših života. Pitali smo ispitanike o tome koliko video sadržaja gledaju u tipičnom danu, a prosečan odgovor bio je 1,5 sat. U međuvremenu, njih 15% je reklo da gledaju više od 3 sata videa dnevno.

Firme se oslanjaju na Video u Internet marketingu

Video se često citira kao alat koji najviše pomaže u različitim oblastima poslovanja, a brojevi podržavaju te tvrdnje:

  • 97% marketara kaže da im je Video pomogao u povećanju razumevanja korisnika o njihovom proizvodu ili usluzi.
  • 76% kaže da im je Video marketing pomogao da povećaju prodaju.
  • 47% kaže da im je Video pomogao u smanjenju zahteva za podršku od strane korisnika.
  • 76% kaže da im je pomogao da povećaju saobraćaj na sajtu.
  • 80% prodavaca kaže da je video povećao vreme koje kupac provede kod njih veb sajtu.
  • 95% ljudi je gledalo video snimak objašnjenja kako bi saznalo više o proizvodu ili usluzi.
  • 81% ljudi je odlučilo da kupi proizvod ili uslugu gledajući video snimak o tome.
  • 85% ljudi kaže da bi voleli da vide još video snimaka brendova u 2018. godini.

Potrošači vole video

Verovatno nije iznenađujuće, ali Video dodaje vrednost više iskustvu potrošača.
Na stranicama na kojima su proizvodi predstavljeni putem Videa uz prateći tekst koji ga opisuje, 72% ljudi odgleda Video do kraja kako bi saznalo sve o tom proizvodu.

Volimo da podelimo

Postoji zabluda da će ljudi deliti samo zabavne video snimke (mačke, deca, vicevi…). 
Naša saznanja ukazuju na to da ako objavite video sadržaj koji je namenjen Vašoj specifičnoj publici, 83% njih će pomisliti na to da ga dele sa svojim prijateljima. Bitan je sadržaj Videa. 

Facebook voli Video 

Facebook favorizuje Video sadržaj sobzirom da i oni shvataju koliko je Video popularan kod korisnika. Baš iz tog razloga Facebook kampanje koje koriste video imaju mnogo bolje rezultate od ostalih vrsta kampanja.

Pogledajte primere Video Marketinga na ovom linku.

Da li ste spremni za Video marketing?

Predstavili smo Vam samo neke od podataka dobijenih analizom tržišta i predviđanjem trendova za 2018 godinu. Ukoliko želite dodatne informacije o Video marketingu i načinima promovisanja Vaših proizvoda i usluga putem Videa slobodno nas kontaktirajte i mi ćemo lično za Vas pripremiti strateški plan za internet oglašavanje putem Video marketinga.

Kliknite ovde da nas kontaktirate. 

Internet marketing trendovi za 2018. godinu

Internet marketing trendovi za 2018. godinu

2018 je uveliko u toku a internet markting trendovi koje su domaći i strani stručnjaci predvideli za ovu godinu se pokazuju više nego tačnim.

Kako niko ne bi ostao uskraćen za ove korisne informacije ponovo Vam predstavljamo internet marketing trendove za 2018 godinu, jer nikada nije kasno da promenite svoju online marketing strategiju i počnete da ostvarujete rezultate.

U 2018. godini marketing sadržaja i marketing automatizacije potpuno menja marketing kakav poznajemo, a angažovanje kupaca je najveći trend.
Ovi trendovi nisu novina ni na stranim, a ni na našem tržištu ali ipak trebamo da se podsetimo u kom pravcu ide digitalni marketing.

Video Marketing

Prošla godina je bila godina Video marketinga ali predviđa se da će se u ovoj Video koristiti još više budući da su firme počele da ga koriste u svim vidovima oglašavanja, od lokalnih portala, blogova i članaka, preko kampanja na društvenim mrežama i email marketinga.
U vremenu kada se internet uglavnom koristi preko mobilnih telefona, video je jedan od najzastupljenijih formata.

Ako još uvek niste počeli sa ovakvom vrstom sadržaja, sada je pravi trenutak da se uključite u ovaj trend. Predviđanja idu toliko daleko da je za 2020 godinu predviđeno da će čak 80% sadžaja biti u nekom Video formatu.

Iskustva klijenata (user content)

Iskustva klijenata već duže vreme znatno utiču na internet marketing firmi. Ona predstavljaju jedan od najbitnijih delova sadržaja kojim se komunicira sa novim potencijalnim kupcima. 
Budući da je interenet preplavljen sadržajem a da su kupci sa druge strane postali sve zahtevniji, sve je veći broj onih koji razliku između firmi koje nude isti ili sličan proizvod traže među preporukama onih koji su od tih firmi već kupovali.

Kako bi firme maksimalno iskoristile ovaj trend potrebno je da se otvore ka svojim klijentima i da ih ohrabre da napišu svoja mišljenja na lokalnim portalima koje kupci koriste kada traže proizvode ili usluge.

Takođe je veoma bitna interakcija sa klijentima koji komentarišu rad firme, bez obzira da li se radi o pohvali ili kritici. Svaki zvaničan odgovor firme je znak da su joj klijenti na prvom mestu.

Marketing sadržaja

Za uspešan Internet marketing uvek je najvažniji bio sadržaj. Bez obzira da li se radi o sadržaju kojim se komunicira na veb sajtu firme, putem profila firme na lokalnom pretraživaču ili na društvenim mrežama, sadržaj je veoma bitan i koristan. 
Sadržaj omogućava kvalitetnu komunikaciju sa klijentima koji posete sajt, bržu pozicioniranost na Google-u putem lokalnog pretraživača kao i adekvatnu komunikaciju sa potencijalnim klijentima na društvenim mrežama.

Storytelling

Ljudima je u prirodi da vole priče pa ne čudi činjenica da se ogroman broj kompanija odlučuje za strategiju pisanja interesantnih priča, uputstava i saveta koji ne reklamiraju direktno proizvode koje te firme nude, već indirektno kroz interesantne tekstove privlače pažnju velikog broja kupaca.

Ovakvi tekstovi se trebaju objavljivati na sajtovima firmi, na društvenim mrežma i na profilima firmi na lokalnim portalima za pretragu kako bi što veći broj ljudi mogao da ih pročita.

Social Media Marketing

Društvene mreže već duže vreme uzimaju primat u digitalnom marketingu, a ove godine one su ključni deo marketing strategija kompanija koje žele da ostvare uspeh oglašavanjem putem internetu.

Bez obzira čime se bavite, koje usluge ili proizvode prodajete, ako niste aktivni na društvenim mrežama, kao i kada niste prisutni na lokalnim pretraživačima, kupci zaboravljaju na vas.

Trend oglašavanja na društvenim mrežama iz godine u godinu raste pa samim tim raste i broj firmi koje se oglašavaju na Facebooku i Instagramu.

Društvene mreže omogućavaju precizno targetiranje potencijalnih klijenata što samo po sebi garantuje bolje rezultate oglašavanja, ali to zahteva precizan i stručan pristup kreiranju, vođenju i analiziranju kampanja.

Takođe, marketing na društvenim mrežama podrazumeva korišćenje svih gore navedenih tipova sadržaja, od Videa, Preporuka potrošača preko interesantnih tekstova i sadržaja do samih reklamnih poruka.

Integracijom svih ovih elemenata stvaraju se uslovi za adekvatan marketinški nastup jedne firme.

Da li ima istovremeno efikasan i jeftin kanal za oglašavanje?

Da li ima istovremeno efikasan i jeftin kanal za oglašavanje?

Sve kompanije prolaze kroz tri faze, sa različitim ciljevima oglašavanja za svaku od njih.

Svrha oglašavanja je informisanje potrošača o proizvodima  i uveravanje  kupaca  da su te usluge ili proizvodi kompanije  najbolji. Da poboljša  imidž kompanije, istakne  i stvori  potrebu za proizvodima ili uslugama, ukaže potrebu za  proizvodima, najavljuju nove proizvode i programe. Oglašavanje pruža direktnu komunikaciju sa postojećim i potencijalnim kupcima o datom proizvodu ili usluzi.  
Da kupci budu upoznati sa proizvodom ili uslugom. 

Sve kompanije prolaze kroz tri faze, sa različitim ciljevima oglašavanja za svaku od njih.
1. Početni posao (The start-up business)
Novi ste na tržištu i trebate da utvrdite svoj identitet. Vaša kompanija treba visok nivo promocije i publiciteta kako bi privukla pažnju potrošača.

2. Rastući posao (The growing business)
Kada se vaš identitet uspostavi, morate se razlikovati od konkurencije i uveriti kupce da je vaša usluga ili proizvod za bolji.

3. Ustaljeni  posao (The established business)
Cilj u ovoj tački je podsetiti potrošače zašto bi trebali kupovati i nastaviti da kupuju od vas.

Vlasnici malih i srednjih preduzeća moraju biti realni u pogledu svojih reklamnih kampanja, 
malo je verovatno da će pronaći istovremeno efikasan i jeftin kanal za svoje oglase.

Zbog toga pozovite Yellow Pages, mi smo tu već 20 godina.

Cena ili profit? Cena je trenutna, a profit je za celi život.

Cena ili profit? Cena je trenutna, a profit je za celi život.

Koliko vaših prodavaca prošle godine nije ispunilo planove? Zašto? Formirali ste najpovoljnije cene, popusti, bez profita, i opet… Kako ćete biti sigurni da neće nastaviti isti trend ove godine?

Zašto je potrebno oglašavati se?

Još od Drevnog Egipta, oglašavanje je služilo kao ključna svrha u poslovnom svetu omogućavajući prodavcima da se efikasno takmiče jedni s drugima zbog pažnje kupaca. Bez obzira na to da li su roba i usluge koje vam pruža kompanija neophodnost ili luksuz, ne može se osloniti na jednokratnu priču  kako biste zadržali stalnog kupca. Snažna posvećenost oglašavanju je eksterni poziv na akciju, jer je to unutrašnje pojačanje vašem prodajnom timu.

Koliko vaših prodavaca prošle godine nije ispunilo planove? 
Zašto? Formirali ste najpovoljnije cene, popusti, bez profita, i opet…
Kako ćete biti sigurni da neće nastaviti isti trend ove godine?
Kakvu podršku pružate svojim prodavcima? 
Smanjenjem cena? Koliko košta? 
Nije važno koliko košta ako ima vrednost. Vrednost donosi profit.
Ne fokusirajte se na cenu,  već na vrednost, jer kada nema vrednosti ostaje samo cena.
Cena ili profit?  Cena je trenutna a profit je za celi život.

Profit je vrednost, a vrednost je nešto učinjeno za klijenta.

Ako možete ostvariti jednu od klijentovih želja cena je manje važna.
Imajte u vidu kupovinu pokreće emocija, a opravdava se logikom.

Kreativno oglašavanje ima veće šanse da stvori emotivni odgovor kod potencijalnih kupaca. 
Emocionalni odgovori izazivaju hemikalije u  mozgu.  Ovo im pomaže da se sećaju vašeg brenda,
a možda su zaboravili i na druge usluge ili proizvode koje nudite.  
Oglašavanje radi u ciklusima i može potrajati neko vreme pre nego što potencijalni kupci  postanu korisnici. 
Oglašavanje obično ne znači da kupci žele odmah da kupe proizvod ili uslugu za koju još nisu spremni.

Više ponuda za posao i saradnju sa firmama iz cele Srbije!

Više ponuda za posao i saradnju sa firmama iz cele Srbije!

Aleksandar Dijamatović – Dijamatović, Beograd

 Ja sam vrlo zadovoljan Vašom uslugom i otkako se reklamiram kod Vas, imam mnogo više ponuda za posao i saradnju sa firmama iz cele Srbije.

 

*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje, možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

 

Primer kampanje YellowDirect

Primer kampanje YellowDirect

 

Šablon za slanje

Da bi se povećao broj pročitanih mailova potrebno je napisati dobar naslov jer to prvo korisnik vidi kada otvara primljene mailove i odlučuje koji da pročita a koji ne. Naslov treba biti jednostavan i treba nagoveštavati čitaocu šta da očekuje u samom mailu. Takođe, naslov bi trebao biti personalizovan čime se i pre otvaranja samog maila primaocu sugeriše da je poruka koja mu je poslata lična i namenjena samo njemu.

Ovo je email koji dolazi u mail box, inicijalni mail, prvo što primalac vidi, koji je širine 650px. Ovo je primer sa slikom u header-u i kratkim tekstom. Heder se često postavlja sa logotipom kompanije koja šalje mail. Klikom na ovaj tekst ili sliku dolazi se do landing page-a.

Zakažite kampanju – Kontaktirajte Nas

Landing page

Možda i najbitniji deo email kampanje jeste navesti potrošače da iz samog maila odu na “landing” stranicu. Takođe, veoma je bitno usmeriti ih na stranicu koja je dizajnirana isključivo za kampanju koja je aktuelna, a nikako na naslovnu ili neku drugu standardnu stranu sajta. Tekst i slika u HTML formatu, a sadržaj širine je 800px.

Zakažite kampanju – Kontaktirajte Nas

Deklaracija

Deklaracija

Komitent se obavezuje da uz oglasnu poruku dostavi i popunjenu deklaraciju.

Član 11 Zakona o oglašavanju:

Oglašivač je dužan da licu koje objavljuje, odnosno emituje oglasnu poruku, uz oglasnu poruku dostavi i popunjen obrazac (deklaraciju), koji naročito sadrži podatke o:

  1. Proizvođaču oglasne poruke (poslovno ime i sedište, broj pod kojim je registrovan u odgovarajućem registru za obavljanje delatnosti proizvodnje oglasnih prouka, odnosno ime i prezime, adresa stanovanja, matični broj, broj lične karte i mesto izdavanja lične karte odgovornog lica);
  2. Oglašivaču (poslovno ime i sedište, broj pod kojim je registrovan za obavljanje delatnosti u okviru koje je predmet oglašavanja, odnosno ime i prezime, adresa stanovanja, matični broj, broj lične karte i mesto izdavanja lične karte odgovornog lica);
  3. Oglasnoj poruci (tekst, trajanje, dimenzije, način oglašavanja, autoru teksta, muzike, fotografije, ilustracije, dizajna, reditelju, snimatelju slike ili zvuka, izvođaču čiji se lik ili glas koristi u oglasnoj poruci, kao i podaci o drugim autorima u smislu propisa o zaštiti autorskih i izvođačkih prava). Ako oglašivač uz oglasnu poruku ne dostavi deklaraciju ili dostavljena deklaracija ne sadrži propisane podatke, oglasna poruka neće biti objavljena, odnosno emitovana. Pravilnik o sadržini deklaracije za objavljivanje i emitovanje oglasne poruke, objavljen je u Službenom glasniku RS br-114/2005, zajedno sa propisanim obrascem deklaracije.
 

Galerija slika

Galerija slika

Od 2015

Od 2015

Od 2011 – 2014

Od 2011 – 2014

Od 2008 – 2010

Od 2008 – 2010

Od 2005 – 2007

Od 2005 – 2007

Od 2001 – 2004

Od 2001 – 2004

Istorija

Istorija

Yellow Pages je najstariji i najpoznatiji poslovni imenik u svetu, koji se smatra Biblijom ponuda na jednom mestu. Štampana izdanja i Internet prezentacija pomažu oglašivačima da ojačaju biznis i promovišu svoje proizvode. Sve posete na sajtu ili svaki put otvoreni katalog dovodi potencijalne potrošače do željenih proizvoda i usluga.

Mnogo pre nastanka telefona, u Londonu je Samuel Lee 1677. godine izdao prvi takozvani trgovački imenik Londona. Zatim je u Nemačkoj 1701. godine izašao imenik za teritoriju grada Leipziga. Godine 1886. je Ruben H. Donnelley osnovao prvi telefonski imenik, koji je postao Yellow Pages u Americi. Nastankom telefona, odnosno telefonskih pretplatnika, nastao je i prvi oficijalni direktorijum u Francuskoj, 1890. godine, koji je pored klasifikacije po delatnostima, abecedno sortirao imena firmi sa adresama i telefonima.

Niko ne zna zasigurno kako su strane postale žute. Legenda kaže da je 1883. štampariji nestalo belog papira i da ne bi čekali beli papir, štampali su na papiru koji su imali, a to je bio žuti.

Yellow Pages se pojavljuje u Srbiji krajem 1998. godine, da bi 1999. izašao prvi Yu Yellow Pages katalog sa 138 strana. Od prvog izdanja vrlo brzo Yellow Pages je prerastao u  Yellow Pages – Serbian Business Directory – Srpski Poslovni Imenik, odnosno poslovnu bazu podataka koja veoma  aktivno učestvuje u Srpskoj privredi.

Yellow Pages – Beograd iza sebe ima 27 štampanih izdanja u Srbiji i Crnoj Gori (za teritoriju Srbije, Crne Gore, za teritoriju grada Beograda, i Novog Sada), i na hiljade zadovoljnih komitenata. Poslovna baza sadrži preko 200.000 privrednih subjekata sa teritorije Srbije. Informacije o firmama koje su oglašene, i njihove proizvode i usluge, možete naći na sajtu, a o neoglašenim firmama samo osnovne podatke.

Yellow Pages je 2009 godine izdao poslednje štampano izdanje, i odmah prešao na digitalni marketing. Specijalnost koju poseduje iz advertising-a, Yellow Pages je proširio na email marketing, video marketing, web sajt, a u novije digitalno doba prvi se uključuje u komunikaciju sa društvenim mrežama. Yellow Pages sa svojim iskustvom stiče mnoge partnere širom sveta i proširuje komunikaciju koju prenosi na svoje komitente koji nalaze kupce preko ovih digitalnih platformi.

Yellow Pages je najveća i najažurnija baza poslovnih podataka, u Srbiji, a članica je svetskog lanca Yellow Pages-a koji objedinjuje podatke u preko 200 zemalja, koji u svom sastavu ima preko 60 miliona firmi različitih delatnosti, pa je kontakt i komunikacija domaćih članova baze sa stranim učestala i plodonosna.

Internet sajt Yellow Pages-a www.yellowpages.rs je najposećeniji domaći web sajt poslovne sadržine. Celokupan sadržaj baze poslovnih podataka Yellow Pages-a funkcioniše kao pretraživač i dostupan je svima koji koriste Internet, pa preko 2.000.000 poseta mesečno govori dovoljno koliko je interesovanje i konkretno korišćenje sadržaja baze kako u zemlji tako i u svetu.

Pored toga, Yellow Pages je  vodeća  lokalna Advertising  i Marketing Agencija  u Srbiji, a postala je prva  Digitalna Marketing Agencija (Digital Marketing Agency), kompanija  koja je posvećena povezivanju lokalnih firmi sa potrošačima koji su  spremni  za kupovinu . Za lokalna preduzeća, Yellow Pages pravi integrisana digitalna rešenja dizajnirana da prikažu prisustvo i prošire svoj domet kroz  digitalne medije. 

Savremeni digitalni marketing se brzo kreće – imate samo nekoliko sekundi da uverite nekoga da vredi duže gledati vaše proizvode ili usluge. Povezivanje ovakvih  trenutaka sa poslovnim profilom, kompletnim i tačnim online popisom ponuđenih  proizvoda i profesionalno kreiranim video zapisima, Yellow Pages obezbeđuje najbolja oglasna rešenja  za lokalne kompanije, bez obzira na veličinu i obim.

Nudeći kompletna marketinška rešenja, i za mala i za srednja preduzeća, u mogućnosti smo da potrebe svakog klijenta prilagodimo lokalnom tržištu. Iskusni marketinški stručnjaci iz Yellow Pages tima, osiguraće dostupnost Vaših proizvoda i usluga milionima korisnika  koji 24 časa dnevno putem internerta traže razne proizvode i usluge.

 

 

Potrošači

Potrošači

Napišite mišljenje o firmama, proizvodima ili uslugama. Možda ste imali problem na putovanju, u restoranu ili servisu… Ili ste imali brzu i dobru uslugu koje se rado sećate… Kupili ste proizvod kome je istekao rok upotrebe? Hoćete to nekome da ispričate…

Pročitajte preporuke koje se nalaze na naslovnoj strani Yellow Pages-a ili proverite da li firma sa kojom već sarađujete ili imate nameru da sklopite posao ima pohvale ili kritike. Da li su Vam bile potrebne usluge Lekara, Zubara, Vodoinstalera… Razmislite koliko ste puta čuli da neko kaže: Meni ne treba oglašavanje, preporuke su mi najbolja reklama… Ovaj servis je koristan čak i firmama koje smatraju da najviše komitenata dobijaju baš ovim putem.

Recite svima sa kojima sarađujete da Vas javno pohvale ako su zadovoljni saradnjom sa Vama, odnosno da iskreno kažu svoje mišljenje ako smatraju da nešto nije bilo u redu. Posetioci ovog sajta mogu sebi da dozvole izbor između firmi koje imaju najviše pohvala, a upoređivanjem kompletne ponude i ostalih uslova mogu se odlučiti koja firma je najbliža onome što oni traže. Napišite pismo i iznesite mišljenje o bilo kojoj firmi ili proizvodu za nekoliko minuta. Naš program će Vam pomoći da brzo napišete pismo, to isto pismo će stići i do firme kojoj je namenjeno, a mogu ga videti i svi posetioci Interneta.

Ako izaberete neku firmu iz naše baze, kojih ima na stotine hiljada, mi ćemo pismo poslati na pravu adresu i osobi koja je odgovorna. Mi Vam pomažemo da kroz elektronska pisma Vaše mišljenje odjekne snažno, te da firme na isto odgovore, da Vam se zahvale, pošalju izvinjenje ili možete pronaći neko zajedničko rešenje korisno za obe strane. Kažite prijateljima i poslovnim partnerima da i oni koriste ovaj sistem. Na takav način će se lakše doći do boljih usluga i proizvoda.

Sistem je autorsko delo prijavljeno kod Saveznog zavoda za Intelektualnu Svojinu u Beogradu  A-327/04
žig  PREPORUKE – PRIMEDBA  POHVALA  SUGESTIJA  PITANJE
je upisan u registar žigova pod brojem 50837 dana 05.06.2006
 

Privrednici

Privrednici

Pogledajte kako se može sa potrošačima pobediti konkurencija, a znanjem ostati zajedno sa svojim potošačima koji rade za Vas pišući o Vašim proizvodima i uslugama.
Yellow Pages sistem preporuka ima prednost:

  • Kreirate novu mogućnost za marketing Vaših proizvoda ili servisa sa svakim kupcem sa kojim ste u kontaktu.
  • Svaki kupac može povećati Vašu prodaju ili servis. Uštedite vreme i novac.
  • Kažite Vašim potrošačima da pišu o Vama i Vašim uslugama. Njihovo mišljenje je veoma važno. Budite sigurni da kupci mogu da izgrade ili sruše imidž firme ili proizvoda?
  • Da li stvarno želite njihovo mišljenje? Pomozite sistemu preporuka da zauzme svoje mesto u Vašem marketingu!
 
Sistem je autorsko delo prijavljeno kod Saveznog zavoda za Intelektualnu Svojinu u Beogradu  A-327/04
žig  PREPORUKE – PRIMEDBA  POHVALA  SUGESTIJA  PITANJE
je upisan u registar žigova pod brojem 50837 dana 05.06.2006
 

Menadžment rešenje

Menadžment rešenje

Milioni potrošača čitaju o Vašim proizvodima i uslugama OnLine – u preporukama i komentarima. Sada i Yellow Pages – Preporuke rade za Vas. Sve priče o Vama i Vašim proizvodima se evidentiraju i služe Vama u promociji Vaših usluga i proizvoda. Do uspeha se najbolje i najbrže dolazi preporukama. Najbolje sa prodaju proizvodi o kojima potrošači pišu pohvale. Razumeti potrošača mogu samo oni koji su i sami potrošači. Sa preporukama dobijate bogate izveštaje i o konkurenciji. Prestići konkurenciju možete samo ako pratite njihov rad. Preporuke su profesionalan servis koji čine iskusni menadžeri.

Preporuke Online imaju stalni uvid u pouzdane i tačne informacije. Stalno možete pisati primedbe na rad ili proizvod koji procenite. Isto tako možete pisati pohvale za pojedince, firme ili proizvod. Sve vaše primedbe ili pohvale će biti dostupne javnosti preko Interneta. Preporuke mogu u svakom momentu da Vam pomognu kod Vama važnih informacija.

Prednosti našeg sistema:

  • Dobijate bogatu analizu direktno od potrošača
  • Znate šta potrošači kažu o Vama
  • Dobijate privržene – lojalne potrošače kroz preporuke
  • Izbegavate probleme prilikom ispitivanja potrošača u mišljenju o proizvodu
  • Štedite vreme i novac dobijajući direktno pitanja od potrošača
  • Gradite uspeh na greškama koje se pojave
  • Pokazujete potrošačima da ste poverljivi i vredni poverenja
  • Odgovorate odmah na sva pisma
  • Pokazujete da ste pošten oglašivač
  • Pokazujete da brinete o potrošačima

Preporuke servis:

  • Primanje preporuka i primedbi
  • Najčešća pitanja
  • Potrošačka pisma
  • Najtraženiji proizvodi
  • Najtraženija firma
  • Firma sa najviše preporuka
  • Firma sa najviše primedbi
  • Komentari

 

Sistem je autorsko delo prijavljeno kod Saveznog zavoda za Intelektualnu Svojinu u Beogradu  A-327/04
žig  PREPORUKE – PRIMEDBA  POHVALA  SUGESTIJA  PITANJE
je upisan u registar žigova pod brojem 50837 dana 05.06.2006
 

Zadovoljni klijent je najbolja reklama

Preporuka zadovoljnog klijenta je najbolja reklama

Kako kupci prepoznaju firme kojima mogu verovati?

Firme koje drže do svog rejtinga među potrošačima ostvaruju znatno veću prodaju i zadržavaju svoje klijente što je slučaj i sa firmama koje koriste Preporuke na sajtu yellowpages.rs. Preporuke potrošača su najbolji marketinški alat za privlačenje ogromnog broja kupaca koji pre kupovine žele da saznaju mišljenja drugih, njihove komentare i utiske. Kupci vole direktan odnos i komunikaciju sa firmama ali isto tako i sa njihovim klijentima – odluke donose lakše uz savete onih koji su već kupovali kod tih firmi.

Firme koje su društveno aktivne na internetu i komuniciraju sa svojim kupcima, obezbeđuju njihovo poverenje i lojalnost. Korisnici sajta yellowpages.rs kojih svakog meseca ima preko 470000 su pre svega kupci koji u preko 89% slučajeva čitaju preporuke drugih potrošača. Pokažite i Vi da Vaša firma brine o svojim potrošačima i koristite preporuke na pravi način a samim tim uvećajte svoj profit.

Kako na pravi način iskoristiti Preporuke potrošača?

  • Pozovete klijente da napišu svoje mišljenje o radu Vaše firme i preporuče je drugima!
    (Preporuka i pohvala klijenata može Vas predstaviti u najboljem svetlu kod drugih, potencijalnih kupaca, posebno ako je ona objavljena na sajtu na kom je potrošači mogu pročitati)
  • Reagujte na preporuke, bez obzira da li su u pitanju pohvale ili kritike!
    (Reagovanje na pohvale ali i na kritike stvara imidž ozbiljne firme koja vodi računa o svojim klijentima i uvek im izlazi u susret)
  • Omogućite posetiocima Vašeg sajta direktan pristup preporukama!
    (Preuzmite link sa svog yellowpages profila i postavite ga na vidno mesto na svom sajtu kako bi njegovi posetioci mogli čitati i pisati preporuke o Vašoj firmi. Pozovite nas ako je potrebno da Vam asistiramo u preuzimanju linka.)
  • Podelite mišljenja Vaših klijenata i sa Vašom online zajednicom.
    (podelite mišljenja klijenata – preporuke na društvene mreže koje koristite kako bi i Vaši prijatelji saznali da drugi pišu pohvale o Vašoj firmi)
  • Povećajte vidljivost profila Vaše firme i pozicionirajte se bolje u odnosu na konkurenciju
    (Bolja pozicioniranost profila u pretrazi povećava broj korisnika koji ga posećuju a samim tim i broj onih koji čitaju preporuke drugih što direktno utiče na povećanje prodaje proizvoda ili usluga koje nudite. Pozovite nas za sve informacije o zakupu Premium profila i mogućnostima koje Vam on može pružiti.)
  • Pročitajte mišljenja firmi koje imaju Premium profile i aktivno koriste Preporuke!

 

Kontaktirajte nas i počnite da se stičete poverenje novih potrošača pomoću preporuka starih.

Pomoć protiv Online prevara

Pomoć potrošačima u borbi protiv Online prevara

Kao i mnoge B2B kompanije Yellow Pages sa svojim Preporukama pomaže potrošačima u borbi protiv Online prevara. Mnoge Online prevare su zasnovane na raznim oblicima prevara, pa i uvlačenjem raznih kompanija u nejasne i sumnjive poslove. Yellow Pages stoji u korak sa kolegama sa zapada koji se bore protiv raznih fraudulent scams, i poziva sve da se uključe u ovaj program. U ovom tekstu ćete naći mnogo korisnih i slučajeva iz prakse.

Nisu samo individualni potrošači žrtve prevara. Firme, počev od velikih sve do malih, su cilj za razne prevare (vidi Tipovi Internet prevara). Nije važno da li koristite telefon, e-mail, Internet, najbolja odbrana od raznih prevara je zaštita, a pogledajte četiri pravila.

Četiri osnovna pravila u novom biznis kontaktu:

  • Radite sa firmama koje poznajete i kojima verujete. Ako ih ne poznajete PROVERITE ih na Preporukama u Yellow Pages-u.
  • Razumevanje ponude. Uzmite detalje i sva obećanja napismeno.
  • Proverite sve račune koje dobijete pažljivo. Kad jednom platite veoma teško ćete vratiti novac.
  • Zaštitite Vaše finansijske informacije. Ne podnosite izveštaje nikome dok za to nemate dobar razlog.

Yellow Pages radi i uvek će raditi za potrošače. Sve informacije su besplatne i sa novim predlozima će izlaziti pred svoje komitente i potrošače. U svim oblastima informisanja ćemo ostati prvi, s tim što svi moramo učestvovati nekim delom. Da bi se zaštitili i imali bolji i sigurniji biznis moramo početi pisati o proizvodima, uslugama…

Yellow Pages je jedna od retkih kompanija koja prati tržište, i jedina na Balkanu koja daje mogućnost firmama da učestvuju u promovisanju dobrih proizvoda i usluga putem Preporuka, a odgovoriće svakom potrošaču na pitanja i zahvaliti se na sugestijama.

Yellow Pages će nastaviti da snabdeva tržiste besplatnim informacijama i poziva sve zainteresovane da se uključe što pre u zajedničku borbu za bolje tržište i zaštitu od raznih prevara.

Zaštita potrošača od loših usluga i proizvoda je naš cilj sa Preporukama. Jedino što tražimo od potrošača je da prilikom kupovine budu pažljivi, a da svoje mišljenje iznesu preko našeg sajta. Mi ćemo sve preporuke proveriti i objaviti javno.

 

Tipične Internet prevare


Kreditne karte prevara

Krediti i davanje na odloženo plaćanje košta davaoce i vlasnike kredita stotine miliona dolara godišnje. Kao sto je krađa najčešći oblik prevare neko može koristiti Vaš broj bez Vašeg znanja. Nije uvek moguće sprečiti krađu, ali je moguće smanjiti mogućnosti za to.

Nekoliko saveta za kredit karte:

  • Nikad ne dajte detalje Vaše kartice dok niste sigurni da je sajt zaštićen i da će se transakcija završiti sa zaštitom.
  • Pogledajte da li sajt ima ikonicu za zaštitu (mali katanac). Ni ovo ne može da bude 100% zaštita, ali pruža sigurnost.
  • Ne oslajajte se na natpis da je sajt siguran.
  • Ne nasedajte na izgled sajta.
  • Pre nego što se odlučite da kupite preko sajta, pogledajte koji software koriste za zaštitu.
  • Budite sigurni da je poznata roba koju kupujete.
  • Istražite proizvođača robe.
  • Pogledajte da li ima informacija o firmi koja drži sajt.
  • Da li ima fizička adresa, telefon, ili ko sve radi sa njima.
  • Proverite da li su telefoni postojeći, da li rade.
  • Nikad nemojte kao dokaz o postojanju firme prihvatiti P.O. Box.
  • Ozbiljno razmišljajte da li treba poslovati sa firmama koje nemaju osnovne podatke o sebi.
  • Ispitajte da li su e-mail adrese važeće.
  • Pazite se firmi koje imaju nepoznate adrese, njih je mnogo teže pronaći.
  • Proverite specijalne ponude pre nego kupujete.
  • Budite jako obazrivi ako poslujete sa osobom ili firmom koja nije iz zemlje u kojoj živite. Ispitajte kroz razne institucije.
  • Pogledajte Preporuke o toj firmi ili osobi.
  • Pitajte druge da li su bili zadovoljni njihovim proizvodima ili uslugama.

Nigerijska prevara

Dobijate hitnu, poverljivu poruku ni manje, ni više nego od nekog iz vlade države Nigerije koja želi uložiti milione dolara na vaš bankovski račun. Službenik koji vas je kontaktirao učinio je to zato da bi se izbegle nepotrebne birokratske zavrzlame kroz koje se mora proći pri prenosu tako velike sume novca, a sve što želi znati je vaše ime i broj računa. Dakle, šta učiniti? Obrisati tu ponudu ili ipak prihvatiti? Znate odgovor. Mnogi su na to naseli i doveli u ozbiljnu opasnost svoje ušteđevine. To je “industrija“ koja je Nigeriji dosad donela više od nekoliko milijardi dolara prihoda! Zato, pazite!

Pismo iz Nigerije „The Nigerian Letter Scam“ je poznato u celom svetu. Ova prevara je počela 1980-ih, sa poštanskim pismima. Sada je već uključen i telefonski poziv (čak i mobilni), Internet/e-mail i fax poruke.

E-mail sa pismom iz Nigerije nije ništa novo, u stvari novi sistem sa starim nastupom. Internet je idealan za sumnjive poslove koje zastupaju ljudi bez imena ili sa pogrešnim imenom. Internet im je omogućio kontakt sa hiljadama Internet korisnika sa e-mail-om, aukcijskim sajtovima, chat room, web sajtom, itd.

Kako otkriti?

Nigerijsko pismo je rasprostranjeno po celom svetu. Nema pravila na kojem sajtu se može naći. Nijedan sajt nije specijalno ciljan.

Pozivajući se na istraživanja i informacije koje imamo, najčešće korišćena imena u ovim pismima “Nigerian Letter Scams” su Mariam Abacha, Kayode Adeyemi, Isa Mustapha, Oliver Kabila, and Tonye Green. Glavni metod kontakta je e-mail. Pošiljac često traži od žrtve da mu napiše telefon, fax, komplet adresu, i račun u banci.

Većina Nigerijskih pisama potiču iz Lagos ili Lome-Togo, Nigeria. Drugi afrički gradovi su takođe zastupljeni kao Congo-Zaire, Sadton, Cote d Ivoire, Accra Ghana, Eleme, Festac Town, Ivory Coast, and Seirra-Leone. Čak su Kanada i UK uključene kao zemlje pošiljaoca.

Nigerijska pisma uključuju brojne afričke banke kao African Development Bank (ADB), Union Bank of Nigeria, Apex Bank, Togolaise Bank, Standard Trust Bank Limited (Lagos), Eco Bank Nigeria Plc, United Bank for Africa, and the International Bank of Africa.

U većini Nigerijskih pisama autori se predstavljaju kao visoki službenici u bankama. U svim slučajevima navode neaktivne račune sa velikim trenutnim stanjem, koji će se ugasiti ako se ne preduzme odmah korak. Jedna varijanta su preplaćeni računi iz ugovora, te Vas informišu o tome kako su dobili uplate na račun sa milionima dolara i trebaju pomoć da prebace novac na novi račun, na drugi kontinent.

Sva Nigerijska pisma su sa velikim sumama novca koji se treba izneti iz zemlje. Velika većina nudi 30% od sume za pomoć, ili podela 30-60-10, gde 10% pokriva troškove prenosa.

Source:

Metropolitan Police
IFCC – Internet Fraud Center (FBI)
Crimes-of-Persuation
National Fraud Information Centre
Internet Scambusters™

 

Sistem je autorsko delo prijavljeno kod Saveznog zavoda za Intelektualnu Svojinu u Beogradu  A-327/04
žig  PREPORUKE – PRIMEDBA  POHVALA  SUGESTIJA  PITANJE
je upisan u registar žigova pod brojem 50837 dana 05.06.2006
 

8 Osnovnih Prava Potrošača

8 Osnovnih Prava Potrošača

Ovim zakonom utvrđuju se osnovna prava potrošača i uređuje način ostvarivanja tih prava. Potrošač, u smislu ovog zakona, jeste svako fizičko lice koje kupuje proizvode ili koristi usluge za lične potrebe ili potrebe svoga domaćinstva. Pojam potrošač odnosi se i na preduzeće, drugo pravno lice i preduzetnika kad kupuje proizvode ili koristi usluge za sopstvene potrebe.

Osnovna prava potrošača u smislu ovog zakona jesu prava na:

  1. Zadovoljenje osnovnih potreba – dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.
  2. Sigurnost – zaštita od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.
  3. Informisanost – raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.
  4. Izbor – mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.
  5. Glas potrošača – zastupljenost interesa potrošača u procesu donošenja i sprovođenja politike zaštite potrošaa, kao i razvoja novih proizvoda i usluga.
  6. Obeštećenje – dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.
  7. Obrazovanje potrošača – sticanje osnovnih znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.
  8. Zdravu životnu sredinu – život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i buduih pokolenja.

(Iz zakona o zaštiti potrošača koji je usvojen 14.09.2005. godine)

Kada i kako su ustanovljena:

9. aprila 1985. godine Generalna skupština UN je rezolucijom 39/248 usvojila Uputstvo za zaštitu potrošača. Uputstvo daje vladama, posebno zemalja u razvoju, okvire za razradu politike i zakonodavstva u oblasti zaštite potrošaa. Ono takođe sugeriše i internacionalnu saradnju na tom planu.

Pored mnogih ciljeva u oblasti zaštite potrošača, ovim uputstvom su proklamovana i osnovna prava potrošača koja vlade zemalja članica UN trebaju ispoštovati.

U bivšoj Jugoslaviji, prava potrošača nisu nigde bila eksplicitno naznačena, a elementi zaštite potrošača su samo delimično bili ugrađeni u pojedina zakonska akta. Prethodni politički sistem i izvršna vlast, nisu hteli, ili nisu smatrali za potrebnim da se građani posebno zaštite u njihovoj ulozi potrošača.

Time je, sa stanovišta vlasti, ta uloga bila minimizirana na zaštitu prava potrošača jedino, a i to delimično, sa stanovišta javne potrošnje i zadovoljenja nekih opštih principa kvaliteta roba i pružanja usluga. Sa stanovišta potrošača, mogućnost izražavanja njihovih stavova je bila skoro nikakva, a njihovo pojedinano izražavanje mišljenja (zahtevi, žalbe, primedbe, sugestije …) bilo je skoro zanemarljivo.

Tek jula 2002. godine, donošenjem saveznog Zakona o zaštiti potrošača se po prvi put u našoj zemlji detaljnije, objedinjeno na jednom mestu, rešavaju pitanja zaštite potrošača.

 

Profil firme

Ako ne kažete šta radite,
71% potrošača misli da ništa ne radite,
i verovatno Vas nikada neće pozvati da provere.

Profil firme

Čak i u vreme moderne i napredne tehnologije sa internetom, Beograđani ne traže mehaničara u Londonu ili Beču.
Traže ga u svom gradu, u komšiluku!

Dakle, Vaši potencijalni kupci se nalaze u Vašem kraju, i oni traže Vaše proizvode i usluge u Vašem gradu da bi rešili svoje probleme ili olakšali svoj život.
Pokažite im da imate rešenja za njih.
Pokažite im šta radite i gde se nalazite.
Pomozite Vašem kupcu da Vas pronađe.

Profil firme je stranica koja opisuje istoriju kompanije, lokaciju, proizvode, usluge, uspehe, pohvale, nagrade i druge srodne sadržaje koje možda želite da objavite.

Osnovna svrha Profila firme je da predstavi glavne elemente poslovanja kompanije u što je moguće pozitivnijem smislu, sa što više vizuelnih prikaza, (slike i video zapisi) sa opisom funkcija proizvoda, sa preporukama kupaca koji su već kupovali.
Profil firme mora odmah privući pažnju slikama proizvoda / usluga, video prezentacijama, opisom koji mora biti direktan i uverljiv, čak i zabavan, u zavisnosti od prirode posla.

Uporedite profile na Yellow Pages portalu.

Kontaktirajte nas za više detalja i dopustite nam da kreiramo  jedinstvenu Marketinšku kampanju baš za Vas i uvećamo efekte prodaje Vaše kompanije

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Video Oglasi

Nemojte pričati kupcu o proizvodu
Pokažite mu kako izgleda

Gledanjem video oglasa
97% je veća verovatnoća da će biti  kupovine.

Video Oglasi su budućnost sadržaja…

Video koristi više  od 69% svih potrošača interneta. 
Pregled Video zapisa  se gotovo utrostručio. 

Online Video brzo postaje ključno sredstvo da bi ljudi zadovoljili svoje potrebe za informacijama i zabavom. Mala preduzeća koja  ne  uključe video u svoju internet marketing strategiju vrlo brzo  će osetiti sopstveni nedostatak. 

Statističari  tvrde da preko 64% marketinga  će Video dominirati svojom strategijom u bliskoj budućnosti. Nije teško pretpostaviti zašto. Kada je reč o potencijalu, video je bez premca. YouTube dobija više od milijardu jedinstvenih posetilaca svakog meseca,
više nego bilo koji drugi kanal i to je dovoljan razlog. 
Ako slika vredi 1.000 reči, onda jedan minut videa vredi 1,8 miliona reči, tako kažu u Forrester’s researchers-u. Ne čudi onda što Axonn Research kaže da 7 od 10 ljudi vidi brendove u mnogo pozitivnijem svetlu nakon gledanja zanimljivog video sadržaja.

Pogledajte Video Oglase koje smo radili za naše klijente,

a ovde možete dobiti ideju kako da napravimo video za vas

 

Sve se može pregovarati – uz obostranu korist

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Email Marketing

Email Marketing

je jedan od najpopularnijih oblika Direktnog Marketinga
budući da je e-mail mnogo ličniji u komunikaciji od svih
tradicionalinih, uobičajenih načina promocije.

Email Marketing

Email Marketing je jedan od najpopularnijih oblika Direktnog Marketinga budući da je e-mail mnogo ličniji u komunikaciji od svih tradicionalinih, uobičajenih načina promocije. Veliki broj uspešnih i modernih biznisa danas počiva pre svega na email marketingu putem koga zarađuju milione.

Email Marketing je veoma efektan način komunikacije sa kupcima u prodajnom ciklusu, od samog pokretanja svesti Vašeg potencijalnog kupca do podrške prodaji. Ovo je moćan alat koji Vam nudi unapređenje prodaje, bolji kontakt sa kupcima, manje troškove reklamiranja, pomoć u drugim reklamnim kampanjama, pomoć u širenju baze kupaca, jaču lojalnost kupaca zbog ličnog odnosa i pravu sliku o kretanjima na tržištu.

Ovaj način komunikacije sa potencijalnim i stalnim kupcima, primenljiv je i potreban u svakoj organizaciji bez obzira na veličinu, delatnost, broj kupaca i druge faktore pa ne čudi podatak da je on svuda u svetu odavno postao sastavni i neizbežni deo redovnog poslovanja.

Nasuprot mnogim prednostima koje pruža Email Marketing, postoji i jedna negativna strana istog a to je spam. Spam je definisan kao slanje velikog broja e-mail poruka u isto vreme na adrese čiji vlasnici nisu saglasni sa primanjem istih.

Kod nas, kao i u svetu postoji dosta firmi koje nude usluge email Marketinga, odnosno slanje poruka na veliki broj email adresa bez ikakvog klasifikovanja i odabira primaoca kao i bez saglasnosti istih, čime diskreditiraju firme koje se legalno bave email Marketingom a svojim klijentima ne obezbeđuju obećani reklamni efekat.

Za uspeh Email Marketing kampanje pored jasno definisane ponude namenjene potencijalnim kupcima bazirane na njihovom benefitu, veoma je bitno pregledati kako izgleda i funkcioniše Yellow Direct Email Marketing, koji je zasnovan na principima klasičnog Email Marketinga, a ima neophodne kvalitetne podake o korisnicima usluga (potencijalnim potrošačima) kao i saglasnost istih za primanje email poruka.

Za uspeh Email Marketing kampanje pored jasno definisane ponude namenjene potencijalnim kupcima bazirane na njihovom benefitu, veoma je bitno precizno izvršenje kampanje i merenje odziva za šta su neophodni kvalitetni podaci o krajnjim korisnicima usluga (potencijalnim potrošačima) kao i saglasnost istih za primanje email poruka.

Yellow Direct Email Marketing je zasnovan na principima klasičnog Email Marketinga ali za razliku od drugih sistema, nudi vođenje jasno definisanih Email Marketing kampanja sa tačnim i direknto usmerenim email adresama (redovno ažuriranom bazom podataka) i saglasnošću njihovih vlasnika za primanje poruka. Podršku email kampanjama pored stabilne, tačne i redovno ažurirane baze podataka nudi i jedan sasvim jedinstven softver dizajniran da svaku email poruku personalizuje čime se postiže efekat bliskosti sa potencijalnim klijentima i stvara prostor za dalju komunikaciju.

Ovaj sistem nudi jedinstvenu mogućnost ličnog obraćanja potencijalnim kupcima putem kog im se mogu predstaviti proizvodi i usluge na jedan vrlo jedinstven način obraćajući se lično osobi koja stoji ispred firme a sa kojom se želi sarađivati. Na ovaj način se osigurava pažnja, i ukoliko postoji i najmanje interesovanje za proizvod ili uslugu koja se nudi, potencijalni klijent će se obratiti za dodatne informacije.

Yellow Direct Email Marketing je odličan način da povećate broj klijenata i razvijete kvalitetne poslovne odnose sa njima, a Vaš prvi korak je da prihvatite činjenicu da je Direktni Email Marketing sastavni deo modernog poslovanja i da zakoračite u tom smeru, konsultujući nas kao stručnjake iz ove oblasti, prepuštajući nam taj deo posla kako biste dobili najbolje moguće rezultate.

Kontaktirajte nas za više detalja i dopustite nam da kreiramo  jedinstvenu Marketinšku kampanju baš za Vas i uvećamo efekte prodaje Vaše kompanije

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Trenutne akcije

Trenutne Akcije

Veliki Popusti

Rasprodaja

 

sve na jednom mestu

Šta su Trenutne akcije?

Trenutne akcije predstavljaju online servis putem koga firme nude svoje proizvode i usluge ogromnom broju korisnika sajta www.yellowpages.rs. Ovaj servis pogodan je za promovisanje novih proizvoda i usluga, sezonskih akcija, popusta i rasprodaja zaliha.
Trenutne akcije su veoma efikasan način promocije proizvoda i usluga putem interneta i veoma su popularne kod ogromnog broja internet korisnika.

 

Kontaktirajte nas za više detalja i dopustite nam da kreiramo  jedinstvenu Marketinšku kampanju baš za Vas i uvećamo efekte prodaje Vaše kompanije

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Sponzor delatnosti

Sponzor
Mesto ispred svih

Sponzor delatnosti

Sponzor delatnosti je vrsta oglašavanja u kojem kompanija plaća da bude povezana sa određenim događajima, i da se prikazuju na početnim mestima listinga.
Zapravo, sponzorsko oglašavanje je veoma prisutno u raznim delatnostima.
Ideja je da se Vaše ime stavi ispred drugih i da se gleda kao glavni učesnik u toj delatnosti.

Sponzorstvo delatnosti omogućava firmi konstantno prisustvo na prvoj poziciji u rezultatima pretrage po ključnim rečima za datu delatnost kao i po nazivu delatnosti. Ova pozicija Vam omogućava da uvek budete ispred konkurencije kada korisnici traže proizvode i usluge koje nudite.
 

Kontaktirajte nas za više detalja i dopustite nam da kreiramo  jedinstvenu Marketinšku kampanju baš za Vas i uvećamo efekte prodaje Vaše kompanije

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Baneri

Iznad Svega

Baneri

Reklamni prostor za banere se prikazuje kroz ceo sajt i zakupljuje se po broju prikaza (CPM). Ova pozicija je pogodna za brending kampanje, lako je uočljiva i oglašavanje na njoj daje veoma dobre rezultate, ili Baneri pozicionirani na sajtu vidljivi su čim korisnik pristupi sajtu a zakupljuju se po rotaciji.
Pitajte vašeg Yellow Pages CRM.

Kontaktirajte nas za više detalja i dopustite nam da kreiramo  jedinstvenu Marketinšku kampanju baš za Vas i uvećamo efekte prodaje Vaše kompanije

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Aktuelni članci

Aktuelni članci

Na ovoj stranici možete pisati članke u vidu informacija, novosti i zanimljivosti u vezi sa Vašim poslom i delatnošću kojom se bavite. Ovi tekstovi mogu biti veoma korisni za marketing Vaše firme budući da internet korisnici vole da čitaju zanimljive tekstove kroz koje im indirektno možete predstaviti svoje proizvode i usluge. Svaki članak koji objavite će se prikazivati na profilu Vaše firme kao i na zbirnoj stranici sa člancima ostalih firmi.

Kako koristiti servis Aktuelni članci

Ovaj servis predstavlja dodatnu opciju koju klijenti portala yellowpages.rs mogu koristiti kako bi na indiretkan način animirali internet korisnike da kupe njihove proizvode odnosno usluge.

Putem ovog servisa možete pisati članke u vidu informacija, novosti i zanimljivosti u vezi sa Vašim poslom i delatnošću kojom se bavite.

Tekstovi trebaju biti informativni, zanimljivi, edukativni pa čak po nekad i šaljivi, bez direktne reklame proizvoda i usluga kako bi bili interesantni čitaocima.

Ovakvi članci mogu biti veoma korisni za marketing Vaše firme, budući da korisnici vole da pročitaju zanimljive tekstove o različitim temama kroz koje mogu nešto novo da saznaju, da se informišu ili da se zabave.

Navedite primere, ispričajte svoje priče, ponudite savete i objasnite kako nešto funkcioniše a čitaocima prepustite da zaključe da ste ekspert u svom poslu i da trebaju da Vas angažuju ili kupe proizvod od Vas.

Kvalitetan, koristan i interesantan tekst će se pamtiti i uvek će kupce asocirati na Vas, što može biti presudno u trenutku odluke o kupovini.

Servis  je dostupan na Admin panelu pod tabom “Članci” i njegovo koriščenje je veoma jednostavno.
Klikom na dugme “Dodaj novi članak” otvara se stranica za administraciju na kojoj trebate uneti sledeći sadržaj:

  • Naslovnu sliku članka
    Ova slika je obavezna i ona vizuelno predstavlja Vaš članak.
  • Naslov članka
    Naslov članka bi trebao biti dužine između 50 i 70 karaktera kako bi se prikazivao ceo u svim svetskim pretraživačima (Engleska verzija je opciona a mi je preporučijemo)
  • Opis članka
    Opis članka je prvo što će korisnik da pročita i što će ga privući ili odbiti od članka. Opis treba da predstavi sadržaj članka u par kratkih rečenica (do 200 karaktera) i on će se prikazati između naslova i naslovne slike. (Engleska verzija je opciona a mi je preporučijemo)
  • Izvor članka
    Ukoliko tekst koji objavljujete ili njegov deo predstavlja tekst koji je već negde objavljen, potrebno je navesti izvor odakle je on preuzet. Ukoliko ste Vi autor teksta navedite svoje ime i naziv svoje firme.
  • Tekst i sadržaj članka
    U ovom polju unosite tekst samog članka uz opcije dodavanja podnaslova, navođenja,  slika i linkova. Ovde nema ograničenja u dužini teksta niti u količini dodatih slika. (Engleska verzija je opciona a mi je preporučijemo)

Nakon unosa sadržaja kliknite na dugme „Snimite“ a zatim na dugme „Prikaži“ kako biste videli svoj članak, prekontrolisali sadržaj i ako je potrebno ažurirali ga. Članak možete i naknadno ažurirati klikom na ikonicu „olovka“ koja se nalazi pored naziva članka u admin panelu.

Ukoliko je sve u redu i želite da objavite članak kliknite na dugme “Snimite i objavite” i članak će biti objavljen na sledećim stranicama portala yellowpages.rs:

  • Stranica samog članka (sastavni deo Vašeg profila na portala yellowpages.rs);
  • Zbirna stranica sa svim Vašim člancima (sastavni deo Vašeg profila na portalu yellowpages.rs);
  • Profil Vaše firme;
  • Zbirna stranica sa svim objavljenim člancima (objavljeni članci svih firmi – mogućnost sortiranja po kategorijama);
  • Naslovna strana portala yellowpages.rs;

Svaki članak koji objavite sadržaće naziv Vaše firme kao firme koja ga je objavila, i on će biti linkovan ka profilu Vaše firme na portalu yellowpages.rs.

Broj članaka koje možete objaviti je neograničen.

Kontaktirajte nas za više detalja i dopustite nam da kreiramo  jedinstvenu Marketinšku kampanju baš za Vas i uvećamo efekte prodaje Vaše kompanije

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Web sajtovi

Website Pro

WordPress sites for any business

Kreiramo Website  za Vas, Vi to zaslužujete

Zašto WordPress?

WordPress ima najpopularniji Content Management Sistem (CMS) u svetu – preko 60%  web strana na Internetu je wordpress. Veoma je prilagodljiv i jednostavan za korišćenje. Baš zato smo odlučili za naše klijente  najbolju platformu.

Vaš web sajt je središte Vašeg digitalnog marketinga – sve druge akcije vode kupce baš tamo. Web stranica mora na najbolji način da predstavi Vašu robnu marku, mora prezentovati proizvode i usluge koje pružate i treba uveriti posetioce sajta da odaberu baš Vas, a ne konkurenciju.

Vaša web stranica takođe mora sarađivati sa svim ostalim servisima Vašeg Digitalnog Marketinga. Stranice na Društvenim mrežama su međusobno povezane i sinhronizovane, tako da se sve online preporuke automatski prikazuju na vašem web sajtu i društvenim medijima, a prikazni oglasi prate posetioce nakon što napuste Vašu web lokaciju.

Stvoren Za Vas

Yellow Pages Websajt je strukturno i funkcionalno prilagođen uslovima pretrage za Google i ostale pretraživače, ispunjava visoke standarde Web dizajna i najvažnije, mi obavljamo sav posao za Vas…

Mi registrujemo Vašu web adresu – domen kod nadležne agencije i zakupljujemo hosting za Vaš Web sajt

Dizajniramo i kodiramo sve Vaše Web stranice kako bi izgledale profesionalno i ulivale poverenje budućim kupcima

Optimizujemo sadržaj Vašeg sajta za pretraživače i prilagođavamo prikaz sajta na svim platformama

MODERAN I DOBRO OPTIMIZOVAN WEB SAJT

Danas je nemoguće zamisliti bilo koju vrstu poslovanja bez upotrebe interneta. Da li ste svoju kompaniju ili radnju adekvatno predstavili na globalnoj mreži? Ako niste, da li je to zbog nedostatka vremena ili nedovoljnog budžeta za komplikovane web projekte koji su Vam nudili? Ili ste jednostavno mislili da nemate potrebu za samostalnim web sajtom, koji zahteva stalno angažovanje i ažuriranje?

Pogledajte Demo verziju LIVE

 

Yellow Pages nudi svojim klijentima jedinstvenu ponudu sa kojom ćete uštedeti znatan novac i vreme. Sa minimalnim sredstvima u veoma kratkom roku izgradićemo Vam moderan i funkcionalan web sajt, dobro optimizovan i vidljiv na pretraživačima, koji se u svakom trenutku može nadograditi drugim servisima kao što je poručivanje proizvoda, online plaćanje, rezervacija smeštaja ili mesta u restoranu, prevod sajta na strane jezike, kao i mnogo drugih programa koji se mogu ugraditi u WordPress konfiguraciju, bez potrebe za izradom novog sajta ili redizajna i drugih prepravki. To znači da svoj web sajt možete razvijati po fazama, tamo gde ste stali, kada Vama to odgovara, u zavisnosti od raspoloživog vremena i budžeta.

Yellow Pages web sajt u osnovnoj ponudi ima sledeće karakteristike:

  • Home Page – moderno dizajnirana naslovna stranica sa svim potrebnim elementima (zaglavlje, logo, navigacija, tekstovi, slike, video klipovi, kontakt…),
  • Tri strane za predstavljanje proizvoda ili usluga, 
  • Control Panel – korisnički pristup administraciji sajta za uređivanje sadržaja,
  • Responsive Design – prilagodljiv prikaz sadržaja na različitim platformama (desktop monitori, tableti, mobilni telefoni…),
  • SEO optimizacija kompletnog sadržaja sajta,
  • Antispam i zaštita od hakerskih napada.
  • Mogućnost nadogradnje sajta drugim programima i servisima.

Pogledajte kako izgledaju neki od Yellow Pages Web sajtova  koji su Mobile Responsive i User Friendly.

Imati kvalitetan i moderan Web sajt više nije komplikovan proces!

Uverite se koliko je to jednostavno uz
Yellow Pages Digitalni Marketing

Pozovite nas: +381 (11) 40 60 400

ili

Mi ćemo kontaktirati Vas

Dani ispraznih marketinških proračuna su gotovi

Dani ispraznih marketinških proračuna su gotovi

Dobrodošli u svet realnih rezultata

GotU, vodeći provajder lokalnih Facebook advertajzing rešenja za mala i srednja preduzeća, kao i trgovce na malo širom sveta, proglašen je za dobitnika nagrade „Pravi rezultati“ koju mu je dodelio Fejsbukov „Inovejšn Spotlajt 2016“ – godišnja manifestacija namenjena inovacijama koje menjaju tokove u advertajzing industriji i preduzetnicima omogućavaju da se lakše, brže i efikasnije reklamiraju, a koje patentiraju fejsbukovi marketinški partneri.

Posao onih koji se bave marketingom se sastoji od brojnih nepoznanica, a jedina gora od te činjenice je ta da se marketari često oslanjaju na brojke koje ne odražavaju njihov realan uspeh. Srećom, sada znamo kakva reklama na internetu obezbeđuje da potrošač koji je vidi zaista i ode u prodavnicu po dotični proizvod. Drugim rečima, sada je jasno šta funkcioniše i kako treba da se poboljša ono s čime to nije slučaj.

Koristeći GotU tehnologiju srednja i mala preduzeća konačno mogu da uz vrlo skroman budžet plate, shvate i izmere rezultate svoje onlajn reklame koja će se prikazivati realnim ljudima, upravo u odnosu na to koji broj njih i koliko puta ju je zaista video. Ovakva optimizacija oglasa na Fejsbuku akcenat stavlja na isplativost investicije, što omogućava da se klijentima ponude što bolje digitalne kampanje.

Uz ovu platformu, lokalni oglašivači imaju mogućnost da targetiraju ljude u određenim delovima grada, a potom preciziraju do koga tačno od njih će stići njihova reklama, kao i koliko puta će je baš ti potencijalni potrošači videti , a sve kako bi rezultati reklamne kampanje bili što bolji.

Prikazivanjem reklame tačno određenoj publici, tačno određeni broj puta, u određenim vremenskim razmacima (i to sve dok je ne registruje svaki ugovoreni potrošač, onoliko puta koliko je oglašivač to platio) GotU platforma obezbeđuje realne rezultate i veću verovatnoću da se realna životna aktivnost, poput telefonskog poziva ili posete dotičnoj radnji/lokalu – i dogodi.

„Kako bismo postigli prave rezultate moramo da budemo orijentisani na klijenta i ono što je njemu važno. Na kraju krajeva, mala i srednja preduzeća i trgovci na malo žele da im kupci ušetaju u radnju, jer im klikovi i puki utisak koji ostavljaju na njih praktično ništa ne znače.  Usredsređeni smo na ono čime naši klijenti mere svoj uspeh, a to je broj mušterija koje su danas uslužili u svom lokalu“, kaže  Amadeo Gufanti, osnivač kompanije GotU.

Dobra vest za domaće preduzetnike koji su do sada pokušavali da dopru do svoje ciljne grupe uz pomoć Fejsbuk oglasa, jeste da je kompanija Yellow pages Srbija postala ekskluzivni predstavnik GotU-a, za Srbiju, Crnu Goru i Bosnu i Hercegovinu, i samim tim oficijalni marktetinški partner Facebook-a, zahvaljujući čemu je siguran i direktan put do potrošača sada prohodan i za preduzeća u našem regionu.

 

Odlična podrška u prodaji!

Odlična podrška u prodaji!

Velimir Krstić, direktor  Agava, Beograd

Ovim putem bih želeo da Vas obavestim koliko mi je kampanja direktnog marketinga emailom „Yellow direct“ pomogla u prodaji.
Tačnije kampanja „Predsezonska rasprodaja 2016“ – rasprodaja kosilica, koju smo preko Vašeg servisa pustili u februaru sa namerom da pripremimo prodaju za mesec jul, dovela je do toga da smo već u prvom mesecu rasprodali svu robu i morali da naručimo novi lager.
Očigledno je da smo našli pravi i do sada najuspešniji način da se obratimo našoj ciljnoj grupi. Takođe smo pomoću Email marketinga ostvarili smo mnogo kontakata i proširili poslovnu saradnju.
Hvala celom timu Yellow Pages!

 


*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje,
možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

Za svaku preporuku

Pozitivno iznenađenje – za svaku preporuku

Maja Tomić dipl.ecc, vlasnica  Duo M Plus Knjigovodstvena agencija, Beograd

Obzirom da marketing službi još nisam dostavila sav potreban materijal u vidu slika i teksta za reklamiranje moje agencije, a koje će verujem značajno marketinški doprineti njenom radu, privremeno mi je postavljena osnovna verzija samo sa osnovnim kontakt podacima. Iskreno sam oduševljena činjenicom da me potencijalni klijenti već kontaktiraju i pozivaju se na moj profil koji su videli putem internet pretrage na www.yellowpages.rs.
Jedan klijent mi sledeće nedelje dolazi na razgovor, a oglas je videla u Švajcarskoj. Veoma sam zadovoljna ostvarenim efektima i radujem se budućoj saradnji sa ljudima iz marketing službe Yellow Pages-a.


*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje,
možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

Korporativni video

Goran Popović – Pops, Beograd – Zahvaljujem Vam na saradnji i izradi video predstavljanja naše firme.
I pored veoma kratkog vremena uspeli smo zajedno da napravimo materijal koji je izazvao veliki utisak kod članova međunarodnog žirija i više njih mi je čestitalo na odličnoj prezentaciji. (više…)

Success is not the key to happiness

Success is not the key to happiness

04.03.2015.

Success is not the key to happiness,
Happiness is the key to success.
If you love what you are doing,
you will be successful.

 

Vodeća online advertising kompanija u Srbiji Yellow Pages, koja putem veb portala www.yellowpages.rs već godinama uspešno prezentuje firme i njihove proizvode na srpskom internet tržištu, potpisala je ugovor o saradnji sa francuskom kompanijom Europages S.A. koja poseduje najveći biznis direktorijum u Evropi dostupan putem veb portala www.europages.com. (više…)

Do Investitora preko portala yellowpages.rs

Do Investitora preko portala yellowpages.rs

16.10.2014.

Vodeća online advertising kompanija u Srbiji Yellow Pages, koja putem veb portala www.yellowpages.rs već godinama uspešno prezentuje firme i njihove proizvode na srpskom internet tržištu, potpisala je ugovor o saradnji sa francuskom kompanijom Europages S.A. koja poseduje najveći biznis direktorijum u Evropi dostupan putem veb portala www.europages.com. (više…)

Sve pohvale

Jelena Milanović – Rolten – rolo sistemi, Prokuplje – Poštovani, s’obzirom na našu dugogodišnju saradnju sa Vama i reklamiranju na vašem portalu, nedavno smo na predlog vašeg zaposlenog Dine Jovanović objavili newsletter preko vašeg mail-a i veoma smo zadovoljni kako odzivom kupaca tako i saradnjom sa njom. (više…)

Bravo i hvala

Milorad Novaković – Mivalex CSL Group, Beograd – Poštovani, najlepše Vam se zahvaljujem na postavljanju naše firme na Vaš sajt, a osobito na briljantnom opisu onog čime se bavimo. Srdačno Vas pozdravljam, želim Vam svaku sreću i svako dobro i ostajem sa najiskrenijim poštovanjem. (više…)

Emailing

Marija Popadić – Arbor Spalet 2010, Bačka Palanka – Firma Yellow Pages nam je uradila emailing i veoma uspešan odziv smo imali putem mejlova. Veoma smo zadovoljni saradnjom. Želim da pohvalim firmu Yellow Pages i Violetu i da se zahvalim na trudu, strpljenju i profesionalnošću . (više…)

Povećana posećenost sajta

Znatno povećana posećenost našeg sajta

Dragan Ljubisavljević – Biljne kapi Sremuš, Jagodina
Već posle nekoliko dana od objavljivanja profila, postavljanja banera i važnih informacija o našem proizvodu „BILJNE KAPI SREMUŠ“ znatno je porasla posećenost našeg sajta. Takođe, nakon odlično osmišljenog newsletter-a od strane YP, ostvaren je određeni broj kontakata.

Zato savetujem da se izabere najbolji reklamni paket YP i iskoriste sve prednosti njihove ponude i stručnost njihovog tima. Na taj način, sigurno ćete imati rezultat, koji je veoma merljiv.

 


*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje, možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

Izuzetno ljubazno osoblje Yellow Pages-a

Maja Kravljanac – Beograd – Srećni dobitnik naše novogodišnje nagradne igre Maja Kravljanac je oduševljeno pohvalila kompletno osoblje kompanije Yellow Pages. Osoblje je izuzetno ljubazno, hvala vam na poklonu. Želim vam uspeh u radu. Srećna vam nova 2014!

Izuzetno ljubazno osoblje Yellow Pages-a

Maja Kravljanac – Beograd

Osoblje je izuzetno ljubazno, hvala vam na poklonu. Želim vam uspeh u radu. Srećna vam nova 2014!

 


*Ukoliko želite da podelite Vaše mišljenje, i uputite nam pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje, možete to uraditi na sledećoj stranici, ili nas kontaktirati preko naše kontakt forme.

Ozbiljnost i poslovnost

Jelena Vilenica – Confort Bathroom Solutions, Beograd – Želeći da na najbolji i najefikasniji način predstavimo nov proizvod na našem tržištu, a shodno napretku u smislu reklamiranja i promocije proizvoda obratili smo se firmi Yellow Pages. Pošto je naša firma CONFORT BATHROOM SOLUTIONS u oblasti sanitarne opreme jedina firma. (više…)

Odlična saradnja

Dejan Veljović – Turbo Servis, Užice – Koristimo priliku da Vam se zahvalimo na dosadašnjoj odličnoj saradnji. Mnogo novih kupaca i upita preko vašeg sajta omogućili su nam da i ovu godinu završimo sa dobrim i pozitivnim poslovnim rezultatima . (više…)

Zašto Yellow Direct

Goran Stanković -Green Dragon, Beograd – Ponekad nam se čini da „reklama“ nije isplativa. Ja Vam kažem, da sam i sam bio dugo u dilemi i onda sam shvatio i iskusio da za reklamu treba vreme i „inkubacija“ jer reklama treba biti stalna, da bi je ljudi u određenom vremenskom periodu „zapamtili“. (više…)

Pohvala za preporuke

Tamara Gigić – LEXICA d.o.o., Beograd – Yellow Pages je poslovni partner i prijatelj našeg preduzeća već punih 7 godina. Zadovoljstvo je poslovati sa profesionalcima koji u vremenu stalnog rasta tržišta i konkurencije razumeju potrebe klijenata. Tako je uz profil firme i baner Yellow Pages uveo i link za preporuke. (više…)

Suština oglašavanja

Svetozar Vlah – S Consul SVeT, Novi Beograd – Zahvaljujući upornosti i optimizmu Aleksandre, zaposlene u Yellow Pages-u, prihvatili smo ovaj vid oglašavanja. Iako skeptični od samog početka, prateći Aleksandrine instrukcije, došli smo do takve sadržine sajta i profila naše kompanije da nam drugi vid oglašavanja nije ni potreban. (više…)

Hvala!

Milan Jovanović – Beograd – Od kada je moja firma postavila profil na ovaj sajt imamo mnogo više klijenata. Hvala! (više…)

Ljubaznost osoblja

Radomir Lišanin – Direktor TOO Ivanjica, Ivanjica – Samo bih želeo da obavestim nadležne u vašoj službi da sam odabrao reklamiranje kod Vas zahvaljujući ljubažnošću Vaše službenice Slađane. Procedura za oglašavanje kod Vas je komplikovana tako da sam najpre odustao od reklame. (više…)

Pohvala!

Branko Micić – Beograd – Poštovana redakcijo, dao sam sebi za pravo kao Vaš novi komintent kome je upravo uručen ugovor, da javno pohvalim vašu koleginicu Marijanu koja je svojom upornošću stekla moje simpatije poslovne žene,i zaključila ugovor sa mojom firmom. (više…)

Kapu dole!

Goran A. – Beograd – Sumnjao sam da je ovako nešto na našem tržištu izvodljivo, ali vi ste me razuverili. Bolji poslovni imenik od ovog nisam video. Sistem preporuka i podrška info centra koji je enciklopedija Britannica u malom i vaše ljubazne koleginice su me dovele do toga da razmišljam da molim da me zaposlite (više…)

Čestitam

Aleksandra Marinković – Beograd – Ovo je odlična ideja, ali će trebati mnogo vremena da bi se pročulo. Jer ako je nešto popularno o tome se priča. Čestitam na ideji i mislim da će pomoći mnogima koji dobijaju kritike/primedbe da se poprave, a ovi ostali da budu još bolji. (više…)

Yellow Pages u izboru najboljih srpskih sajtova Web Top 50

30.01.2013. U Svečanoj sali Skupštine grada Beograda dodeljena su priznanja najboljim srpskim sajtovima u 2012. godini. Redakcija časopisa PC Press objavila je rezultate svog tradicionalnog godišnjeg izbora pedeset najboljih srpskih sajtova. Izbor najboljih sajtova organizovan je po 16. put, a sajtovi su podeljeni u deset kategorija.

Yellow Pages u izboru najboljih srpskih sajtova Web Top 50

30.01.2013.

U Svečanoj sali Skupštine grada Beograda dodeljena su priznanja najboljim srpskim sajtovima u 2012. godini.

Redakcija časopisa PC Press objavila je rezultate svog tradicionalnog godišnjeg izbora pedeset najboljih srpskih sajtova. (više…)